Meta公司近日就技术错误向用户道歉，此前部分用户反映，在Instagram Reels推荐内容中看到了暴力和血腥视频。Meta发言人在声明中表示：“我们已经修复了导致部分用户在Instagram Reels中看到不应被推荐内容的错误。对此，我们深感抱歉。”
大量Instagram用户报告称，他们的Reels推荐视频中出现了涉及殴打、杀害他人的暴力内容，其中许多甚至被平台标记为“敏感内容”。Meta并未进一步解释导致此次故障的具体原因。
此次问题发生之际，Meta正加大力度推动短视频业务，以应对竞争对手TikTok的不确定未来。由于去年时任总统拜登签署的法律规定，TikTok必须在美国寻找新的、非中国所有的买家，否则将面临封禁，该平台在美国的运营目前仅剩一个多月的时间来寻找解决方案。该法律今年1月得到了现任总统特朗普的延长。
面对TikTok的不稳定局势，Instagram正试图吸引那些担心失去TikTok的用户。为此，Instagram推出了类似TikTok的功能，例如延长视频时长限制，以及“点击暂停”Reels视频的选项。此外，Meta计划在未来几周推出一款名为“Edits”的视频编辑应用，该应用与TikTok母公司字节跳动旗下的CapCut类似，后者是许多创作者制作短视频的首选工具。
近期，Meta还对内容审核政策进行了重大调整，并引发争议。今年1月，Meta宣布将取消独立事实核查机制，改为依赖用户生成的“社区笔记”模式，为帖子提供背景信息。同时，公司还缩减了自动化内容删除系统，重点关注最严重的违规内容，如恐怖主义、儿童性剥削、毒品、欺诈和诈骗等。
Meta首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在宣布这些调整时承认，公司未来可能“捕捉到的违规内容会减少”，但他表示，此举旨在提升言论自由。不过，Meta发言人强调，这次导致用户在Reels中看到暴力视频的错误与内容审核政策的调整无关。
（图片源于CNN）
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