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山姆超市宣布全员加薪,欲与Costco争夺零售业薪资王座!

山姆会员店(Sam’s Club)将提高员工薪资,以激励员工留在公司,而不是跳槽到Costco。作为沃尔玛旗下的会员制俱乐部,山姆会员店将从11月起将最低时薪从15美元上调至16美元。此外,公司还将根据员工的工龄,为其近10万名员工加薪,加薪幅度在3%到6%之间。

山姆会员店对顾客收取50美元的普通会员费。为了维持和增加会员数量,山姆会员店必须在客户服务上达到高于开放零售商的标准。通过为员工提供更高的工资和财务激励,山姆会员店希望打造一支稳定且高薪的员工队伍,从而提升服务质量。其主要竞争对手Costco在零售业中提供了最高的工资水平——最低时薪为19.50美元。为了保持与Costco及其他提高工资的连锁店的竞争力,山姆会员店需要提高薪资水平。

山姆会员店CEO克里斯·尼古拉斯(Chris Nicholas)对CNN表示:“我们的目标是创造优质的工作岗位,并将这些岗位转变为伟大的职业生涯。对于会员制俱乐部模式来说,员工的稳定性比任何其他地方都更为重要。”

近年来,随着雇主在紧张的劳动力市场中提高薪资以填补商店和仓库的职位,零售业工资不断上涨。自2020年4月以来,零售员工的平均时薪已增长约16%,从每小时21.18美元增加到今年8月的24.48美元。哈佛大学社会学家、”转变项目”(The Shift Project)联合主任丹尼尔·施奈德(Daniel Schneider)表示:“山姆会员店的公告反映了公司自愿提高工资标准的趋势,这表明这些公司意识到需要将员工流失率控制在可管理的水平。”

然而,每小时16美元的工资在许多地方仍不足以满足生活开支。根据麻省理工学院的生活工资计算器,美国几乎所有地区的最低工资都无法覆盖基本生活成本。该计算器估算了全美各地工人维持基本生活需求所需的收入。

此前,山姆会员店的时薪员工每年可获得3%的加薪,直至达到工资上限,而某些岗位的工资上限为每小时36美元。根据新的计划,留在公司的员工每年可获得高达6%的加薪,直至达到最高工资水平。在达到工资上限后,员工将获得一笔相当于年薪6%的额外一次性付款。施奈德表示:“对于山姆会员店的员工来说,有意义的、随工龄增长的保证年加薪将是一个巨大的变化。” 他指出,Costco因其行业领先的工资水平和为长期员工提供的持续工资增长,在山姆会员店和其他零售商中脱颖而出。

山姆会员店的加薪和新的工资结构是其吸引员工的最新举措。过去五年中,山姆会员店将起薪从每小时11美元提高,提供年度股票奖励,并实施块状排班,以为员工提供更稳定的工作安排。自2020年疫情以来,仓储俱乐部的业务迅速增长,山姆会员店、Costco和BJ’s Wholesale Club都新增了数百万会员。许多顾客认为在仓储俱乐部进行大宗购物非常划算,因此愿意支付年度会员费。山姆会员店的同店销售额在最近一个财年增长了2.3%,而在上一财年则增长了14.6%。

(图片源于CNN)

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