6月4日（周二），全美范围内的AT&T服务再次中断，导致一些客户陷入困境。AT&T在发送给CNN的一份声明中表示，该问题导致许多AT&T客户无法与其他运营商进行通话。这也意味着其他运营商的客户无法拨打AT&T客户的电话。
公司表示，AT&T客户之间的通话仍然畅通，尽管一些用户在社交媒体上抱怨他们的服务完全中断。互联网接入未受影响。“各运营商正在尽快诊断和解决这个问题，”公司发言人说道。
尽管AT&T没有透露受影响客户的具体数量，但网站Down Detector显示，从美国东部时间下午1点左右开始，使用服务的问题报告急剧增加。随后几个小时内，这些报告数量持续上升。然而，据Down Detector称，到美国东部时间下午6点，报告的事件数量开始下降。该网站列出了纽约市、芝加哥、费城、达拉斯、匹兹堡和印第安纳波利斯等报告问题最多的城市。另外，由于互操作性问题，成千上万的Verizon客户也在6月4日（周二）报告了服务中断。
AT&T告诉CNN，即使一些地方发出了警报，如乔治亚州卡姆登郡和宾夕法尼亚州斯克兰顿，称中断影响了911电话的拨打，但仍然可以接通911电话。AT&T告诉CNN，这些警报是由于模板错误触发和发送而意外收到的。AT&T表示正在调查此事的原因。
此次中断发生在距离不到四个月前的一次大规模服务中断之后。在2月份，AT&T网络经历了近12小时的服务中断，导致数万名AT&T客户无法打电话、发短信、联系紧急服务或访问互联网。而在3月份，这家电信公司则表示遭到了一起独立事件的黑客攻击，导致泄露的数据包括账户持有人的社会安全号码等信息。
（图片源于CNN）
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