
美国有线电视新闻网(CNN)新任领导人马克·汤普森(Mark Thompson)在担任CNN首席执行官的第100天,给他的4000名员工的强大团队发送了一份2300字的备忘录。上任后的头几个月,汤普森前往世界各地的分社进行倾听之旅。他说,他已经准备好正式公布这家标志性新闻机构的未来路线图。
汤普森的宣言一开始就提到了CNN的创始人泰德·特纳(Ted Turner)是如何通过在有线电视上引入全天候直播来彻底改变新闻行业的。汤普森告诉他众多记者的部队:“技术和观众再次变动”,并坦率地指出线性电视正在迅速消亡,而数字产品却在迅速增长。他坦率地承认,CNN“对挑战的反应很慢”,多年来已经从一个“好斗的局外人”变成了一个“终身在职者”。在阐述整个媒体行业面临的巨大挑战时,汤普森写道:“我们需要重拾早期CNN的一些狂妄和创新。是时候进行一场革命了。”
汤普森所说的革命,不出所料,就是将CNN从一个传统的以电视为中心的媒体,转变为一个提供新闻和新闻相关内容的多平台目的地。这不仅为该组织提供了不同的方式来吸引观众,而且可能更重要的是,使其商业模式多样化。由于有线电视捆绑业务的崩溃,这种模式正处于严重的危险之中。汤普森表示,CNN“仍将坚持同样的东西——以视频为主导的突发新闻,以诚实和有见地的方式传播,但在如何以及多种新形式的货币化方面具有更大的灵活性,以补充现有的收入。”他强调:“我们需要围绕未来,而不是过去来组织。”尽管他不遗余力地向电视团队表示爱意,将该部门描述为“我们皇冠上的珍宝之一”,但他也指出:“在可以看到的未来,对CNN的成功起到中心和关键的作用。”
为了协助领导,新任CNN老板宣布了他的领导团队,保留了在CNN前首席执行官克里斯·莱特(Chris Licht)被解雇后领导该组织的经验丰富的四人小组。这个小组,在公司内部通俗地被称为“四巨头”,由编辑部执行副总裁弗吉尼亚·莫斯利(Virginia Moseley),人才执行副总裁艾米·恩特利斯(Amy Entelis),节目执行副总裁埃里克·谢林(Eric Sherling)和首席运营官大卫·利维(David Leavy)组成。换句话说,汤普森选择不改变高级主管层,这在公司内部一直是一个被猜测的话题。相反,他通过赋予他们更广泛的职责,表达对“四巨头”的信任。特别是,汤普森宣布莫斯利将成为该网络的首任执行主编,宣布他将把CNN的国内和国际业务统一到一个屋檐下,向她汇报工作。此外,汤普森表示,多年来一直领导CNN国际频道的迈克·麦卡锡(Mike McCarthy)将成为CNN的总编辑,向莫斯利汇报工作。
除了人事变动之外,汤普森在将公司转型为他所说的数字巨头的宣言中几乎没有详细的细节。那些寻求细节的人肯定会感到失望。这份备忘录全面回顾了CNN的过去、现在,以及作为一个世界级新闻机构继续蓬勃发展的未来需要走向何方。但关于如何找到达到最终目的地的方法,以及在那里着陆后的具体样貌,都是悬而未决的。汤普森本人也承认了这一点。汤普森表示,他希望给将于3月正式加入CNN的麦卡勒姆“时间来制定她的计划”,这意味着“我们需要一段时间才能分享新路线图的细节。”无论最终的路线图是什么样子,它都将无疑导致组织的变革,这可能会涉及在某些领域的裁员。尽管汤普森没有明确表示这一点,但在备忘录中他透露了这一点。例如,他写道:“我们也会努力研究如何最好地让我们的电视制作机器立足于可持续发展的基础上。”汤普森强调,他希望这样做“不会削弱”产品。
要想让其他部门增长,需要从该公司的某些部门裁员多少人,还有待观察。CNN首席执行官向员工发出的一个肯定信号是,随着该组织开始必要的转型之旅,他们必须熟悉变化。“如果我们要确保这个伟大的新闻公司的未来,变革是必不可少的,”汤普森写道,“这带来了不确定性——我恐怕这是不可避免的——但在我的经验中,它也经常充满了个人和共享的机会。当我们进入CNN悠久历史的新篇章时,我鼓励你们从泰德·特纳的书中学习一些经验。让我们充满信心地建设,履行我们的使命,学些新的把戏,彼此照顾,愉快一些。”
(图片源于CNN)
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