伦敦希思罗机场因“重大停电”事件陷入全面瘫痪，这一全球最繁忙的交通枢纽之一引发了全球旅行混乱的连锁反应。3月21日（周五）的关闭是由于距离机场仅几英里的海斯镇一座变电站发生火灾，导致当地电力供应中断，超过1000架航班陷入混乱，迫使飞行员在空中改变航线。超过14.5万名航空旅客可能受到此次关闭的影响，官员警告称，未来几天可能会演变为“重大混乱”。
希思罗机场的抵达航班原本应来自全球多个城市，包括悉尼、香港、曼谷、新加坡、约翰内斯堡、纽约和迈阿密。希思罗机场在向CNN发表的一份声明中表示：“我们预计未来几天将出现重大混乱，乘客在任何情况下都不应前往机场，直到机场重新开放。”声明还补充说，他们“尚不清楚电力何时能可靠恢复”。当局已对变电站火灾的原因展开调查，火势虽已得到控制，但仍在燃烧。警方表示，目前没有迹象表明存在犯罪行为。
发生了什么？
据伦敦消防队（LFB）称，3月20日（周四）晚上，伦敦郊区海斯的一座变电站的变压器起火。消防队表示，已派出10辆消防车和约70名消防员扑灭大火，并在现场周围设置了200米的警戒线。伦敦消防队在X上更新称：“海斯的火灾现已得到控制，但我们将在现场待一整天。”
伦敦消防队副专员乔纳森·史密斯（Jonathan Smith）在3月21日（周五）早上的新闻发布会上也表示：“根据我收到的最新消息，高压变电站仍有约10%的火势未熄灭。”史密斯补充说：“火灾涉及一个包含2.5万升冷却油的变压器，火势完全蔓延。由于高压设备仍带电，加上油类火灾的性质，这造成了重大危险。”消防队表示，约有150人从附近撤离。据公用事业供应商苏格兰和南方电力网络公司称，超过1.6万户家庭断电，英国国家电网正在“迅速”恢复供电。
伦敦消防队3月21日（周五）确认，火灾后没有人员受伤报告。伦敦消防队助理专员帕特·古尔本（Pat Goulbourne）在一份声明中表示：“随着早晨的到来，预计混乱将加剧，我们敦促人们尽可能避开该地区。”希思罗机场在向CNN发表的声明中表示：“我们知道这会让乘客失望，但我们想保证，我们正在尽最大努力解决这一情况。”根据社交媒体上分享的视频，希思罗机场在停电期间大部分区域陷入黑暗。伦敦消防队专员史密斯告诉记者，2号航站楼和4号航站楼仍然断电。
火灾是如何发生的？
关于火灾起因的调查正在进行中，鉴于该事件对关键国家基础设施的影响，伦敦反恐警察目前正在主导调查。警方发言人表示，目前“没有迹象表明存在犯罪行为”，但侦探们对火灾原因“保持开放态度”。英国能源部长也表示，目前“没有迹象”表明存在犯罪行为。他告诉伦敦LBC电台：“目前，重点是恢复电力。我们还不清楚火灾的原因。”他补充说：“没有迹象表明存在犯罪行为，我们正在调查的是一场灾难性事故。”
据米利班德称，希思罗机场的备用电源也受到火灾影响，导致没有替代电源可用。早些时候，一位航空分析师告诉CNN，机场备用电源的明显故障“非同寻常”。航空分析师杰弗里·托马斯（Geoffrey Thomas）表示：“你是我们通往世界的主要枢纽，对英国经济至关重要。必须有一个B计划。”米利班德在接受BBC采访时警告说，必须从“对希思罗等主要机构的保护和恢复能力”中吸取教训。
混乱有多严重？
分析师预测，航空公司将面临诸多供应挑战，因为它们试图重新安排往返伦敦机场的数百架航班。希思罗机场每天接待25万名乘客和1300架来自美国、东南亚和中东的航班。根据最新数据，希思罗机场是2023年全球第四繁忙的机场。去年，该机场接待了创纪录的8390万名乘客。该机场分布在四个航站楼，通常以99%的容量运行，所有主要航空公司都经过该枢纽。根据航班追踪网站FlightRadar24的数据，仅3月21日（周五）一天，进出该机场的1350多架航班将受到影响。关闭时，120架正在飞行的航班立即被转移到其他机场或返回原出发地。
航空分析师舒科尔·尤索夫（Shukor Yusof）表示，决定航班转移地点的过程是一个动态且“快速变化”的过程。他说：“这需要英国当局和即将降落的航空公司之间进行大量协调。”他补充说，长途航班在重新安排航线时面临“更复杂的挑战”。他解释说，附近机场只有有限的可用位置，这可能会迫使航空公司在这种情况下寻求英国以外的其他选择。他补充说，重新安排航线时的一个重要且可能决定性的因素是燃料，因为飞行员可能还需要在空中盘旋，等待空闲跑道降落。
航班正在被转移到欧洲各地，包括五架飞往曼彻斯特机场的航班，该机场位于伦敦西北约200英里处。瑞安航空增加了都柏林和伦敦斯坦斯特德之间的八架“救援航班”以帮助旅客。法国航空暂停了往返希思罗机场的八架航班，但表示往返英国其他机场的航线运营正常。汉莎航空取消了3月21日（周五）所有往返希思罗机场的航班。
英国航空公司和卡塔尔航空公司表示，他们正在与官员合作，向客户提供最新信息。据美联社报道，更远的地方，两架已经起飞的日本航班返回了东京，第三架航班改变了目的地。希思罗机场周围的火车——包括连接机场和伦敦市中心的希思罗快线——也因电力供应中断而被迫停止服务。企业主警告称，关闭将带来重大经济影响，随后一些航空公司的股价暴跌高达5%。总部位于新加坡的Endau Analytics创始人尤索夫告诉CNN，关闭造成的财务损失可能达到“数亿英镑”。
乘客情况如何？
希思罗机场因火灾关闭，导致大量旅客滞留。机场内，疲惫的旅客排起长队；其他机场的乘客则在停机坪上等待数小时。基姆·米克尔·斯基布雷克（Kim Mikkel Skibrek）从明尼阿波利斯飞往伦敦三小时后，因火灾被迫返航。他计划尽快改乘航班，前往奥斯陆陪伴患癌的父亲。同航班的艾比·赫兹（Abby Hertz）一家原计划参加伦敦的婚礼，但因航班取消，能否赶上婚礼成疑。在纽约肯尼迪机场，乘客克里斯汀的航班也因希思罗关闭而延误，她担心无法按时参加周六的婚礼。与此同时，希思罗机场附近的居民却享受到了难得的宁静。詹姆斯·亨德森（James Henderson）表示，往常每90秒就有飞机起降，噪音不断，但今天却听到了鸟鸣声。
（图片源于UCNN）
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