星巴克员工罢工升级：洛杉矶等地率先行动，圣诞前夕恐蔓延全美！

代表超过1万名星巴克咖啡师的工会宣布，其成员于12月20日（周五）上午在洛杉矶、芝加哥和西雅图展开罢工行动。“团结工人”工会（Workers United）表示，该工会代表全美525家星巴克门店的员工。罢工行动预计将逐日扩大，若星巴克（SBUX）与工会未能达成集体谈判协议，罢工可能在圣诞节前夕蔓延至从东海岸到西海岸的数百家门店。

今年2月，工会与星巴克达成了一项“框架协议”，用于指导组织和集体谈判。双方于4月基于该框架展开谈判，旨在解决包括多项未决法律争端在内的问题。“自2月作出承诺以来，公司多次公开表示将在年底前达成合同，但迄今为止，仍未向员工提出任何具有诚意的经济提案，”工会在12月19日（周四）晚间发表的声明中表示。

星巴克表示，本周的谈判会议是由工会“过早”结束的。“令人遗憾的是，在我们已取得一定进展的情况下，工会并未重返谈判桌，”星巴克在声明中指出。“我们随时准备继续谈判以达成协议，但需要工会回到谈判桌上。”工会一直呼吁星巴克提高员工薪资、增加门店人员配备，并优化工作时间表。

对于星巴克而言，今年可谓充满挑战：销售额已连续三个季度下滑，创下近年来最长的下降周期。部分顾客因饮品价格过高和等待时间过长而选择不再光顾星巴克。同时，数百家门店因不满薪资、福利和工作条件问题，投票决定加入工会。

今年8月，这家陷入困境的咖啡连锁店宣布任命现任Chipotle首席执行官、企业问题解决专家布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）为公司新任董事长兼首席执行官，该任命于9月9日正式生效。尼科尔上任的第二天便致信员工和顾客，表示希望将星巴克重新打造为一个“社区咖啡馆”，提供更舒适的座位、精心设计的空间，并明确区分“外带”和“堂食”服务。

（图片源于CNN）

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