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消费者告别“被坑时代”!美国全面禁止一切隐藏杂费

美国联邦贸易委员会(FTC)于12月17日(周二)宣布了一项最终规则,禁止票务和短期租赁公司在总价中隐藏杂费。FTC表示,消费者在预订酒店或购买演唱会门票时,将不再在结账时被额外收取“便利费”或“服务费”。新规则旨在确保价格信息在消费者付款前以透明且清晰的方式呈现。

美国联邦贸易委员会主席莉娜·汗(Lina Khan)在宣布这一规定时表示:“人们应该事先清楚他们需要支付的费用,而不必担心在结账时面对那些超出预算、无法避免的隐藏费用。联邦贸易委员会的新规定将终结现场活动门票、酒店和度假租赁中的垃圾费用,为美国人节省数十亿美元和数百万小时的宝贵时间。”该最终规则并不限制商家对产品或服务的收费,而是要求企业将包括所有附加费用在内的总价格,以更加显眼和透明的方式展示给消费者。

该规则在美国联邦贸易委员会(FTC)内部获得了跨党派支持,唯一投下反对票的是特朗普当选总统提名接替莉娜·汗的FTC主席人选安德鲁·弗格森(Andrew Ferguson)。

目前担任FTC委员的弗格森在声明中表示,他反对该规定并非因为其内容,而是因为他认为在特朗普当选总统后,拜登政府的FTC不应继续发布新规。“我反对的唯一原因是,拜登-哈里斯政府的FTC颁布新规的时间已经结束,”弗格森指出,“这一‘跛脚鸭’委员会应该暂缓推出监管政策。我这次投票不应被解读为我对最终规则内容的立场,或是特朗普政府领导下的FTC是否应执行该规则的立场。”

随着最终规则的批准,美国联邦贸易委员会(FTC)将获得对未提前向消费者披露全价的短期租赁公司和现场活动票务公司实施罚款的权力。该规则将在12月17日(周二)公告发布后的120天生效,届时拜登政府将已卸任。

这项新规是拜登政府领导下美国联邦贸易委员会打击“杂费”行动的一部分。过去三年,FTC已对Invitation Homes和Vonage等公司采取执法行动,制裁其向消费者收取隐藏费用的行为。

早在2023年10月,拜登就承诺要打击这些隐藏费用,当时FTC公布了该规则的初步提案。拜登在白宫玫瑰园的讲话中表示:“人们厌倦了被占便宜,被当成傻瓜。这些杂费可能让消费者额外支付数百美元,进一步加重家庭预算负担,使账单更加难以承受。”

在12月17日(周二)的公告中,美国联邦贸易委员会(FTC)表示,该规则预计每年可为消费者节省高达5300万小时的时间,避免在寻找现场活动门票和短期住宿的总价时浪费精力。FTC估算,这些节省的时间在未来十年内的价值将相当于110亿美元。

(图片源于CNN)

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