麦当劳近日因2024年选举话题受到关注，尤其是在上周末，前总统唐纳德·特朗普于宾夕法尼亚州费斯特维尔-特雷沃斯的一家麦当劳店分发薯条。然而，麦当劳对此次特朗普的访问并未参与。
该公司采用特许经营模式，这意味着绝大多数麦当劳门店由独立业主运营。尽管特许经营商必须遵守与母公司签订的某些规定，他们有权在无需麦当劳公司同意的情况下邀请政治候选人前来分发薯条。
麦当劳公司在10月20日（周日）发布的一份内部备忘录中向员工表示，公司并未邀请特朗普，也不希望因选举引起关注。然而，公司将此次公众关注转化为展示麦当劳仍是数百万美国人日常生活重要组成部分的机会。该备忘录由CNN获得。
公司在备忘录中表示：“正如我们所见，我们的品牌在这一选举周期中一直备受关注。虽然这并非我们的刻意安排，但它反映了麦当劳与众多美国人之间的深厚共鸣。麦当劳不支持任何竞选公职的候选人，未来的总统选举也不例外。我们不属于红色，也不属于蓝色，我们是金色的。”这封信由麦当劳美国高层领导团队全体成员签署，其中包括麦当劳美国总裁乔·厄林格（Joe Erlinger）。
在这次精心安排的活动中，特朗普穿上围裙，充当薯条服务员，向人们递送食物。这家门店为竞选活动临时关闭。麦当劳表示，公司为特朗普多次表达对麦当劳的喜爱感到自豪，而哈里斯也经常提到她在麦当劳工作的经历，这是她竞选期间常提及的话题之一。特朗普则未提供证据，否认了这一说法。哈里斯称，她在1983年夏天作为华盛顿霍华德大学的学生时，曾在麦当劳短暂工作。
尽管如此，一些麦当劳顾客和员工在特朗普到访后对公司表示不满，批评麦当劳允许共和党总统候选人在店内开展竞选活动。麦当劳在备忘录中澄清，特许经营店的业主兼运营者德里克·贾科曼托尼奥（Derek Giacomantonio）是在当地执法部门提出特朗普希望到访的请求后同意的。公司表示：“他为展示他和团队如何服务当地社区、制作美味食物（如我们世界著名的薯条）感到自豪。了解到前总统的请求后，我们秉持核心价值之一：我们的大门向所有人敞开。”
麦当劳的特许经营模式
特许经营是麦当劳业务的关键组成部分，约95%的麦当劳门店由特许经营者经营。运营商支付使用麦当劳品牌的特许权费用，并获得公司的专业支持。此外，他们还分担其他费用，如餐厅的翻新成本。公司过去曾与特许经营商发生过纠纷，其中最著名的例子是以色列的一位麦当劳运营商在10月7日哈马斯袭击后，向士兵和安全部队提供折扣。此促销信息在社交媒体上传播后，许多顾客开始在穆斯林占多数的国家抵制麦当劳——这种抵制的影响如此严重，麦当劳在过去几个季度的收益报告中提到，中东地区的抵制拖累了其业务表现。
去年，星巴克因其工会问题陷入困境，有报道称其门店禁止展示骄傲月（Pride）装饰。尽管公司并无此类正式政策，也没有证据表明这种做法广泛存在，但一些特许经营店似乎确实选择不允许员工用彩虹旗和其他象征物装饰店面，尽管公司公开表示支持LGBTQ+权利。之后，星巴克澄清了其Pride展示政策。同样，麦当劳表示，公司已准备“选举工具包”来应对类似事件。
（图片源于CNN）
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