美国最大的连锁药店CVS于10月18日（周五）宣布任命新的首席执行官，长期担任CVS Health高管的大卫·乔伊纳（David Joyner）接替凯伦·林奇（Karen Lynch）。同时，CVS撤回了2024年的利润预测，并建议投资者不要依赖8月份发布的全年指导，理由是医疗成本压力的增加。今年，CVS的股价已累计下跌近20%，并在该公告发布后进一步大幅下挫。这一高层变动发生在公司经历特别艰难的一年后，期间公司面临股价暴跌、增长乏力及投资者压力等诸多挑战。
今年8月，CVS的保险部门Aetna成本上升，侵蚀了公司利润，导致时任总裁布莱恩·凯恩（Brian Kane）被解职。9月，美国联邦贸易委员会（Federal Trade Commission）将矛头对准包括CVS子公司Caremark在内的几家大型药品福利管理公司，指责它们抬高胰岛素价格。
晨星（Morningstar）高级股票分析师朱莉·乌特巴克（Julie Utterback）在一份报告中表示：“考虑到CVS的执行问题，特别是在林奇之前领导的Aetna医疗保险部门的表现，我们对这次管理层变动并不感到意外。不过，投资者可能更希望引入来自公司外部的新鲜血液。”
较低的处方药报销率冲击了包括Walgreens和Rite-Aid在内的零售药店，导致利润下滑，迫使这些药店关闭门店并裁员。本月早些时候，CVS宣布将裁员2900人，作为削减成本的举措之一。过去四年中，CVS已经关闭了244家门店，并在2021年宣布计划再关闭900家门店。与此同时，竞争对手Walgreens计划关闭1200家门店，因其面临来自在线药房和大型零售商的激烈竞争——这也是药店面临的另一大挑战。
10月初，在激进投资者的压力下，曾有传言称CVS可能会分拆其零售药房部门和保险部门。然而，公司在公告中似乎更加强调了其整合模式的重要性，分析师认为分拆的可能性不大。CVS Health发言人在给CNN的声明中表示：“我们相信我们的整合模式是有效的，接下来我们需要通过更加持续的业绩表现来证明这一点。”
乔伊纳此前担任CVS Caremark的总裁，他接替林奇成为新任CEO，此前林奇已与公司董事会达成协议辞职。林奇自2021年起担任首席执行官，期间带领公司度过了新冠疫情，并监督了店内疫苗接种的实施。在她的任期内，公司还收购了提供家庭医疗服务的Signify Health。执行董事长罗杰·法拉（Roger Farah）在声明中表示：“董事会认为现在是进行变革的最佳时机，我们相信大卫是领导公司发展的最佳人选。”CVS预计将于11月6日公布第三季度财报。
（图片源于CNN）
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