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14州联合起诉TikTok:美颜滤镜、致命挑战危害青少年身心理健康

10月8日(周二),美国14个州的跨党派总检察长团队对TikTok提起诉讼,指控该平台“使青少年上瘾并损害了他们的心理健康”。这些诉讼质疑TikTok平台的多个方面,包括其无尽滚动的内容流、某些鼓励用户从事危险行为的TikTok“挑战”视频,以及总检察长们所称的深夜推送通知扰乱儿童睡眠。此次诉讼由包括纽约州总检察长莱蒂夏·詹姆斯(Letitia James)和加州总检察长罗伯·邦塔(Rob Bonta)在内的联合团队发起,14个州分别提出了诉讼。这是TikTok面临的最新法律挑战,除此之外,该平台还面临一项可能导致其在明年被禁止的法律诉讼、美国司法部关于非法收集儿童数据的诉讼,以及多个州的相关法律行动。

今年6月,纽约州州长签署了一项社交媒体算法监管法案,要求平台向18岁以下的用户按时间顺序显示内容,这可能迫使TikTok调整其运营方式。就在上个月,42个州的总检察长联名呼吁美国公共卫生总署署长维韦克·默西(Vivek Murthy)要求社交媒体应用在其平台上加贴警告标签,提醒其对青少年的潜在危害。TikTok发言人亚历克斯·霍瑞克(Alex Haurek)在声明中表示:“我们强烈反对这些指控,认为其中许多说法不准确且具有误导性。我们为保护青少年所做的工作感到自豪,并将继续更新和改进我们的产品。我们提供了强大的安全保障措施,主动移除疑似未成年用户,并自愿推出了多项安全功能。”

TikTok多次声明其平台对儿童是安全的,并提供了默认的使用时间限制和可选的家长监督工具。霍瑞克还表示,TikTok已经“与这些总检察长合作了两年多,令人非常失望的是,他们选择采取这种行动,而不是与我们共同合作,解决整个行业面临的挑战。”

然而,参与此次诉讼的各州表示,TikTok的努力还远远不够。总检察长们在声明中指出:“TikTok的核心商业模式是通过最大限度地延长青少年用户在平台上的使用时间来增加收入,这些收入主要来自定向广告投放。TikTok采用了一种让未成年人尽可能长时间、频繁使用平台的成瘾性内容推荐系统,尽管这种强迫性使用存在危险。”詹姆斯在提交的诉状中强调,TikTok“明知其平台的强迫性使用和其他有害影响正严重损害数百万美国儿童和青少年的心理健康。”诉状还称,尽管TikTok声称仅允许13岁及以上的用户使用该平台,但实际上它“将13岁以下用户视为关键的目标群体”。诉状引用了TikTok的内部文件,但大部分内容已被大幅涂黑。

詹姆斯还指责该平台“将利润置于安全之上”,使TikTok获得了巨额收益。根据诉状,TikTok在2023年美国的收入达到了160亿美元,而2022年仅从13至17岁的美国青少年中就获得了20亿美元的广告收入。诉状还指出,TikTok的“美颜滤镜”功能通过改变用户的外貌,通常让他们看起来更瘦或像是化了妆,可能会“引发不健康的负面社会比较、身体形象问题,以及相关的心理和身体健康障碍”,因为这些滤镜“为青少年设立了一个不切实际的标准”。

此外,诉状指出,TikTok上的“挑战”视频,即用户模仿他人制作的短视频,可能会鼓励青少年从事危险行为。今年早些时候,布鲁克林一名青少年男孩在尝试“地铁冲浪”时不幸丧生,这种行为指的是乘坐在地铁车厢外,而他的母亲后来在他的TikTok账户中发现了推广这一危险行为的挑战视频。根据《纽约时报》1月的报道,TikTok曾与纽约当局合作,删除了与地铁冲浪相关的内容。

詹姆斯的诉状还指控TikTok违反了美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA),未能阻止13岁以下儿童使用该应用,并在未经父母同意的情况下收集了他们的个人信息。诉状指出,尽管TikTok声称其平台不适合13岁以下儿童使用,但其“内容包括面向儿童的主题、角色、活动、音乐和广告。”詹姆斯在诉状中写道:“通过最大化TikTok平台的成瘾性特点,TikTok培养了一代在平台上花费大量时间的青少年用户——远超过他们本应选择的时间——这极大地损害了青少年的发展以及他们专注于个人需求和责任的能力。”诉讼要求对TikTok处以财务处罚,并要求平台退还其从针对纽约青少年或儿童的广告中获得的所有利润。

美国疾病控制与预防中心(CDC)发布的报告显示,社交媒体的频繁使用对青少年的心理健康产生了显著影响。根据《青少年风险行为调查》的数据,超过四分之三的高中生每天多次使用社交媒体,大约30%的高中生每小时使用社交媒体多次。报告指出,频繁使用社交媒体的学生更容易经历负面情绪和体验,这一比例明显高于那些使用社交媒体较少的学生。大约43%经常使用社交媒体的高中生表示,他们经常感到悲伤或绝望,而在社交媒体使用较少的学生中,这一比例为32%。这些学生还更有可能表示在学校和网上遭受欺凌,并且曾认真考虑过自杀的想法。调查还发现,女生比男生更可能报告心理健康不佳,并且她们在社交媒体上的使用频率也更高。

《青少年风险行为调查》由美国疾病控制与预防中心开展,已有30多年历史,旨在评估美国高中生的福祉。最新的报告涵盖了2023年的数据,采集了来自155所学校的超过2万名9至12年级学生的反馈,这些学校具有全国代表性。

(图片源于CNN)

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