微软（Microsoft）和亚马逊（Amazon）可能会陷入困境，因为这显然使英国客户难以使用多个重要云服务供应商。英国反垄断监管机构竞争与市场管理局（The Competition and Markets Authority）10月5日（周四）表示，将对英国云基础设施服务市场展开调查，以确定参与者是否参与了反竞争行为。
云计算公司，如微软和亚马逊网络服务（AWS），在全球范围内使用数据中心提供远程访问计算服务和存储。这种“云基础设施”构成了诸如Gmail和Dropbox等软件应用程序的开发和运行方式的基础。英国反垄断监管机构竞争与市场管理局的这项调查是在英国媒体和通信监管机构Ofcom发布的一份报告之后启动的，该报告发现，英国的云基础设施供应高度集中，竞争有限。
英国反垄断监管机构竞争与市场管理局首席执行官莎拉·卡德尔（Sarah Cardell）在一份声明中表示：“我们欢迎Ofcom将公共云基础设施服务提交给我们进行深入审查。这是一个价值75亿英镑的市场，它为一系列在线服务提供了基础支持，从社交媒体到人工智能的基础模型。许多企业现在完全依赖云服务，这使得这个市场的有效竞争至关重要。”英国反垄断监管机构竞争与市场管理局表示将于2025年4月前完成其调查。这项调查是欧洲监管机构加强对大型科技公司审查的最新证据。近年来，欧洲监管机构在数据保护和定向广告等领域收紧了规定。
8月底生效的《欧洲数字服务法案（European Digital Services Act）》反映了世界各地政策制定者监管科技巨头的最全面、最雄心勃勃的努力之一。它适用于亚马逊（Amazon）、苹果（Apple）、谷歌（Google）、微软（Microsoft）、Snapchat、TikTok和Facebook和Instagram的所有者Meta等公司。根据Ofcom的数据，去年微软和亚马逊网络服务在英国云基础设施服务市场的市场份额合计达70-80%。谷歌是它们最接近的竞争对手，市场份额为5-10%。在其报告中，Ofcom指出了市场的一些特点，这些特点使客户更难以更换供应商或使用多个供应商，例如切换费用。Ofcom写道：“如果客户在切换和使用多个供应商方面存在困难，可能会使竞争对手更难以为新老客户提供业务，从而有效挑战亚马逊网络服务和微软。”
该报告还对一些云提供商的软件许可做法提出了担忧，尤其是微软。亚马逊和微软均表示将与英国反垄断监管机构竞争与市场管理局“建设性”合作。但亚马逊网络服务的一位发言人补充说，公司不同意Ofcom的调查结果。发言人表示：“我们相信这些结果基于对IT行业运作方式以及提供的服务和折扣存在根本误解，”他指出，“云计算使得在供应商之间切换变得比以往任何时候都更加容易。”微软的一位发言人补充说：“我们致力于确保英国云计算行业保持创新，高度竞争，并促进整个经济的增长。”
（图片源于CNN）
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