在担任零售商首席执行官11年后，Target CEO 布莱恩·康奈尔（Brian Cornell）即将卸任。目前公司正面临销售下滑以及因缩减多元化、公平和包容（DEI）项目所引发的强烈反弹。康奈尔的离任早已广受预期。一些业内分析人士认为，Target应当引入外部领导者来带领公司，但最终公司选择了内部人选：现任首席运营官迈克尔·菲德尔克（Michael Fiddelke）将于2026年2月1日接任。菲德尔克最初以实习生身份进入Target，已在公司工作20年。
康奈尔在8月20日（周三）与分析师的电话会议上表示，菲德尔克是从“一份强有力的内外部候选人名单中”选出的，并补充说，他是“带领我们业务重返增长的合适人选”。康奈尔将继续担任执行董事长。他自2014年接任以来重振了Target，主导了门店改造和加强线上业务的战略，以应对来自亚马逊的竞争。
然而，多年来Target陷入严重低迷，主要源于自身战略失误。随着顾客减少在家居用品和服装上的消费，公司陷入困境，同时也面临沃尔玛、亚马逊和好市多的激烈竞争。8月20日（周三），Target报告称其销售额已连续三个季度下滑，股价在盘前交易中下跌10%。Target（TGT）今年在标普500指数成分股中表现最差之一。投资者普遍认为公司需要在CEO人选上做出新的选择。
一些分析师批评董事会选择了一位参与制定现行战略的内部人。“这是一项内部任命，并不能真正解决长期困扰Target的集体思维定势和内向思维问题。”GlobalData Retail分析师尼尔·桑德斯（Neil Saunders）8月20日（周三）在客户报告中写道。“曾经高度契合消费者需求的Target，如今已失去了满足美国购物者的能力。”
过去三年对Target都不友好，而2025年尤其动荡。今年早些时候，公司终止了一些DEI项目。此举激怒了多元化和包容政策的支持者，他们认为被Target“背叛”。在线上，顾客抗议公司的决定。Target创始人之一的女儿安妮和露西·戴顿（Anne & Lucy Dayton）也称此举是“背叛”。公司承认该决定对销售造成了打击。尽管并非唯一一家削减DEI政策的企业，但因Target此前将多元化与包容深度融入核心业务，再加上其顾客群体相对更具进步倾向，Target因此面临更大压力。
关税与消费放缓也加剧了压力。Target以销售时尚商品著称，非必需品比例高于竞争对手，其商品中超过一半属于可自由支配消费品。但随着消费者将更多支出转向食品和生活必需品，这类商品销售下滑。比如，沃尔玛约一半业务来自食品。此外，Target约50%的商品依赖进口，而沃尔玛仅约33%。因此，美国银行分析师罗伯特·奥姆斯（Robert Ohmes）本周指出，为减轻关税影响，Target几乎需要以沃尔玛两倍的幅度提高价格。
康奈尔早期带领Target取得辉煌。2018年，公司报告了十年来最佳业绩。2019年，他因成功扭转局面被CNN Business评为“年度CEO”。当时，许多实体零售商纷纷倒闭，而Target逆势而上。2020和2021年疫情期间，消费者抢购生活必需品、家居用品和办公用品，推动公司业绩繁荣。居家生活也使Target家居产品畅销。
然而，2022年开始，Target出现问题。公司进货过多，导致库存积压，正值通胀高企、顾客钱包受压。疫情后，消费者停止大规模购买跑步机、电视和家居用品。一年后，右翼的活动人士和顾客在社交媒体上抨击Target售卖LGBTQ主题的骄傲月商品。部分员工甚至遭遇威胁。公司被迫下架部分商品。网络上还传播虚假消息，称跨性别泳装是卖给儿童的，尽管事实并非如此。这场反弹导致销售下滑，并引发共和党相关法律组织的诉讼。
菲德尔克在8月20日（周三）的分析师电话会上表示，Target“必须改善”，公司目前“未能充分发挥潜力”。他提出计划，要引入更时尚的商品，让门店更具吸引力，并投资技术。这包括名为“Fun 101”的项目，旨在抓住电子产品和家居用品的最新潮流。他表示，公司迄今已成功应对关税，只有在最后关头才会选择提价。同时Target已调整部分商品结构，以减轻关税影响。分析师们对Target的问题能否轻易解决意见不一。奥姆斯指出：“Target的长期前景正在恶化。它正落后于竞争对手，挑战更加严峻。”
（图片源于CNN）
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