
麦当劳的销售终于迎来了转机,这在一定程度上要归功于与《我的世界大电影》(Minecraft Movie)合作推出的套餐活动——这是该连锁品牌史上最大规模的营销活动。
截至6月30日的季度中,美国本土开业至少一年的麦当劳门店销售额同比增长2.5%,结束了此前连续两个季度的下滑。公司将这一回升归功于“出色的营销”,其中包括大规模的电影联名推广以及全新酥脆鸡柳的上市。
今年3月底,麦当劳为孩子推出了包含主题玩具的开心乐园餐,并为成人推出了与《我的世界:大电影》联名的套餐。该电影由CNN的姊妹公司华纳兄弟影业发行,全球票房接近10亿美元。这场联名推广活动覆盖了全球100个市场,带动全球范围内开业至少一年的门店销售增长3.8%。麦当劳还表示,公司总营收增长5%,达到68亿美元。
在上个季度,麦当劳CEO克里斯·肯普钦斯基(Chris Kempczinski)曾指出,低收入和中等收入消费者减少了在麦当劳的消费和访问频次,这促使麦当劳对菜单和促销策略进行了调整。8月6日(周三),肯普钦斯基表示,这一趋势仍在持续:低收入消费者的到访次数“相比去年同期再次出现两位数的下滑”。不过,中等收入消费者的到访有所改善。他指出,“重新吸引低收入消费者至关重要”,因为他们比中高收入群体更频繁光顾麦当劳。为此,麦当劳将继续推出超值套餐,并将售价为2.99美元的小吃卷(Snack Wrap)促销延长至年底。
不过,肯普钦斯基也坦言:“消费者对麦当劳价格的感知,主要受我们核心菜单定价的影响。”他承认,许多消费者认为麦当劳越来越贵,尤其是当他们“太常看到组合套餐价格超过10美元”,这正在“对品牌的价值感知造成负面影响”。他强调:“我们必须解决这个问题。”目前,麦当劳正在与美国的特许经营商探讨如何调整定价和产品策略,但尚未透露进一步细节。
考虑到新产品和营销活动的成功,麦当劳计划在本季度继续加大力度。下周,公司将推出一款面向怀旧成人顾客的“麦当劳乐园餐”(McDonaldland meal),其中将包含一款神秘口味奶昔。与此同时,麦当劳也将在9月对500家门店的饮品菜单进行升级,重新引入CosMc’s品牌(该子品牌此前已关闭)。麦当劳(MCD)股价8月6日(周三)开盘上涨近3%。
(图片源于CNN)
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