Meta公司宣布了一系列重大调整，旨在改变Facebook和Instagram等平台上的内容审核政策。首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）于1月7日（周二）表示，公司将取消事实核查团队，并改用用户生成的“社区注释”系统，这一模式与埃隆·马斯克（Elon Musk）旗下X平台（前身为Twitter）采用的机制类似。
这一决定是在当选总统唐纳德·特朗普即将就任前做出的。特朗普及其他共和党人士长期批评扎克伯格和Meta压制右翼声音并实施内容审查。扎克伯格在1月7日（周二）发布的视频中表示：“事实核查团队存在政治偏见，破坏了人们的信任。”他补充道：“原本旨在促进包容性的措施，逐渐演变为压制不同观点的工具，这种情况已经走得太远。”然而，扎克伯格也承认，这项政策调整存在“权衡取舍”，意味着平台上可能会出现更多有害内容。
政治背景推动政策调整
Meta全球事务总裁乔尔·卡普兰（Joel Kaplan）于1月7日（周二）接受采访时表示，Meta与第三方事实核查机构的合作“最初是出于良好意图，但后来表现出了过多的政治偏见”。这一宣布正值Meta高层展现出更明显的右倾趋势，而扎克伯格正努力改善与特朗普的关系。就在宣布前一天，Meta任命特朗普盟友、UFC首席执行官达纳·怀特（Dana White）为公司董事会成员，并向特朗普的就职基金捐赠了100万美元。卡普兰指出：“过去四年里，社会和政治压力推动了更多内容审核和审查。但现在情况不同了，新政府和新总统更加支持言论自由，这为我们提供了重新审视政策的机会。”
重大政策逆转引发争议
Meta此次内容审核政策的调整被外界视为重大逆转。2016年，Meta在因外国势力利用平台散布虚假信息干扰美国社会而受到批评后，启动了独立的事实核查计划。此后，公司投入大量资源打击选举虚假信息、反疫苗言论和仇恨言论，并设立“监督委员会”以处理复杂的审核问题。然而，特朗普支持者长期批评Meta的政策限制了他们的言论自由。一些保守派用户声称，他们的帖子经常被标记或删除，并认为事实核查系统存在偏见。此次改革标志着Meta向马斯克在X平台推行的“社区注释”模式靠拢。Meta计划首先在美国推出这一系统，并逐步扩展到Facebook、Instagram和Threads平台。
未来将减少审核 专注严重违规行为
Meta还计划调整其自动化审核系统，这些系统此前因错误删除无违规内容而饱受批评。未来，系统将仅针对非法或“严重违规”内容进行监控，包括恐怖主义、儿童性剥削、毒品、欺诈和诈骗等问题。其他内容将在用户举报后再行评估。扎克伯格表示：“我们当前复杂的审核系统错误率约为1%，但对于超过20亿用户来说，这可能导致数百万条无辜内容被误删。这已经到了错误过多、审查过度的地步。”与此同时，Meta将取消针对移民和性别认同等特定话题的内容限制，并减少用户信息流中与政治相关内容的过滤。
新政策引发两极反应
Meta的决定引发了强烈反响。外部监督组织“真实Facebook监督委员会”批评这一政策是对安全内容管理的“全面退让”，并将其描述为“出于政治讨好而做出的让步”。联邦通信委员会（FCC）主席候选人布伦丹·卡尔（Brendan Carr）在X平台上发布了一张杰克·尼克尔森（Jack Nicholson）微笑点头的GIF图片，表达对政策转向的支持。Meta的这一举动也得到了马斯克的称赞。X首席执行官琳达·亚卡里诺（Linda Yaccarino）表示，社区注释模式“极其成功，同时尊重言论自由”，并预测其他平台将效仿Meta的决定。
前景与挑战并存
扎克伯格在宣布政策变化时承认，这项调整可能会带来新的挑战：“现实是，这是一个权衡取舍的过程。虽然我们将减少对无辜内容和账户的删除，但对不良内容的过滤量也会有所减少。”Meta计划将负责内容审核的信任与安全团队从加州迁至德克萨斯州等地，以减少团队偏见争议。扎克伯格表示：“在偏见担忧较少的地区开展工作，有助于增强用户信任。”
（图片源于CNN）
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