突发！银行账户余额消失！美国银行大规模故障现已基本修复
10月2日（周三），美国银行（Bank of America）的客户报告无法访问他们的银行账户，但该银行表示，这一故障已基本修复。当天，美国东部时间下午12点45分左右，Downdetector网站上关于美国银行服务问题的报告激增，该网站专门收集服务中断数据。
许多客户抱怨无法查看账户余额，而一些能够访问账户的客户则惊讶地发现余额显示为零。美国银行在发给CNN的声明中承认：“今天部分客户在访问账户和查看余额时遇到问题。这些问题正在解决中，目前大部分已恢复正常。对于给客户带来的不便，我们深表歉意。”
美国银行没有说明问题的具体原因，目前尚不确定所有系统何时能够完全恢复正常。
10月2日（周三）下午，多名拥有美国银行账户的CNN员工无法在线登录他们的账户。一位客户看到的消息显示，其一个或多个账户的当前余额“可能暂时无法显示。” 一位在Downdetector上留言的客户写道：“五个账户的余额显示为零，总计超过2万美元。” 另一位客户表示，他无法登录账户，但他的妻子可以登录，她的账户也显示没有余额。还有一位用户调侃道：“不过，我的债务倒是显示得很清楚。”
（图片源于CNN）
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