根据美国参议院的一项调查，亚马逊在公司年度Prime Day活动期间及假日季节对工人的安全构成特别危险。参议院健康、教育、劳工和养老金委员会主席伯尼·桑德斯（Bernie Sanders）发布的报告指出，这些活动通常是亚马逊仓库工人受伤的主要原因。报告强调，在这两个高峰期间，亚马逊仓库存在极其不安全的工作条件，并敦促公司采取更多措施保护仓库工人。
在进行的调查中，该委员会发现，亚马逊的Prime Day活动和假日季节以其“极高的工作量”和“长时间工作、忽视安全指导的巨大压力”著称。根据参议院健康、教育、劳工和养老金委员会（Occupational Safety and Health Administration）主席伯尼·桑德斯发布的报告，这些特点使得亚马逊仓库工人面临特别危险。报告还首次公开了关于仓库受伤率的内部数据。数据显示，2019年Prime Day期间，亚马逊的“可记录”受伤率超过了每100名工人中有10人，这是美国仓储和存储行业平均水平的两倍以上。
然而，报告指出，亚马逊的总受伤率，包括不必向职业安全与健康管理局（OSHA）报告的受伤，略低于每100名工人中有45人。报告补充道：“考虑到公司创造的巨大收入和可用资源，这些受伤率尤其令人愤慨，公司本可以利用这些资源来确保仓库的安全。”
亚马逊在去年的Prime Day活动（2023年7月11日和12日）中创下了127亿美元的销售额，并宣称7月11日是公司历史上单日销售额最高的一天。截至2024年前三个月，这家电商巨头报告了104亿美元的利润。“员工的安全和健康始终是我们的首要任务，”亚马逊发言人凯利·南特尔（Kelly Nantel）在一份声明中告诉CNN。“自2019年以来，我们取得了显著进展——在美国，我们将可记录事件率（包括任何需要超过基本急救的事件）降低了28%。”
这位发言人还对参议院报告中引用的总受伤率提出了质疑，称其来源于一份五年前的内部文件，该文件“在研究中存在缺陷和漏洞”，并且“被专门从事数据分析的专家拒绝”。发言人补充道：“报告中的一个错误说法暗示我们在繁忙的购物季节人手不足。这是不实的，因为我们会精心策划并确保为重要活动提供充足的人员，以及保证我们的网络具备超额容量，并设计我们的网络使得订单可以自动分配到能够处理意外激增的地点。”
多年来，一些亚马逊工人描述了在仓库内长时间奔波的“艰苦”经历，这些仓库的面积相当于28个足球场，而公司会追踪他们的每一个动作。去年，桑德斯在写给亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）的信中指出：“亚马逊必须停止将工人逼到极限……在不断追逐利润的过程中，亚马逊的工人在一个执行不可能的工作速度下，承受着持续的监控系统压力，这牺牲了他们的身体。当面对工人受伤时，亚马逊提供的医疗护理是最低限度的。”亚马逊每年7月举行Prime Day，以在通常销售低迷的夏季提升销量。
（图片源于CNN）
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