TikTok正式启动了其在美国的电子商务努力，推出了TikTok商城（TikTok Shop）。据该公司的一篇博客文章称，经过数月的测试，这家短视频平台9月12日（周二）在美国推出了应用内购物体验。TikTok商店允许用户找到并直接购买直播视频中使用的产品，在算法驱动的For You页面上显示的内容中标记产品，在品牌简介上固定产品，或者在新的“商店”标签中进行营销。
对于内容创作者来说，这一功能可以通过将他们与品牌联系起来，建立基于佣金的营销合作，从而带来新的收入来源。TikTok还提供“由TikTok完成”（Fulfillment by TikTok），这是一个为卖家处理所有物流的程序，包括存储、包装和运输。该公司写道：“像#TikTokMadeMeBuyIt等社区驱动的趋势激励人们发现和分享他们喜欢的产品，TikTok正在创造一种新的购物文化。通过TikTok商城，我们为人们提供了一个不用离开应用程序就能体验发现和购买新产品的乐趣的地方。”
据彭博社报道，TikTok希望到年底将其商品销售额增加到200亿美元，实现四倍增长。在其他平台在线购物倡议遭遇困境的同时，这款应用正推进直播电子商务。Meta旗下的Instagram于3月终止了产品标记和购物的直播功能，并删除了应用程序导航栏上的购物选项卡。Facebook也在去年10月取消了直播购物。与此同时，YouTube于2022年与Shopify合作，帮助创作者销售产品。亚马逊自2019年以来一直提供Amazon Live，这是一个通过直播视频销售商品的流媒体中心。2018年推出的亚马逊店面（Amazon Storefront）还允许创作者建立页面，将内容和产品推荐汇集在一起，出售给关注者，并收取佣金。
TikTok商城已经在亚洲和英国的部分地区推出。根据路透社的报道，东南亚是TikTok最大的市场之一，拥有6.3亿人口，其中一半年龄在30岁以下，每月吸引了超过3.25亿的应用访问者。但该平台尚未将其庞大的用户基础转化为该地区主要的电子商务收入来源，因为它面临着来自Sea的Shopee、阿里巴巴的Lazada和GoTo的Tokopedia等更大竞争对手的激烈竞争。
根据咨询公司Momentum Works的数据，去年该地区的电子商务交易额接近1000亿美元，仅印尼就占了520亿美元。去年，TikTok在东南亚完成的交易额为44亿美元，高于2021年的6亿美元，但仍远远落后于Shopee在2022年480亿美元的区域商品销售额，Momentum Works在6月告诉路透社。在美国，突破也变得更加困难。TikTok商城自去年11月开始测试。该平台此前已经放弃了推动电子商务的努力。2021年，TikTok与Shopify合作试行了一种购物体验，但并未坚持下去。2022年有报道称，在与消费者建立联系的过程中遇到困难后，TikTok完全放弃了在美国和欧洲的现场购物。
再次振兴美国电子零售努力的举措是在该应用面临越来越多的议员审查的情况下进行的。一些批评者以及越来越多的美国议员，无论是两党的，都认为TikTok是一种国家安全威胁，因为它由中国的字节跳动公司拥有。一些美国官员担心中国通过TikTok窃取美国数据，尽管迄今为止尚无证据表明中国曾经访问过美国TikTok用户的个人信息。
（图片源于CNN）
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