现在，大型商店的零售保安人员佩戴类似警察的随身摄像头。零售巨头TJX是TJ Maxx、Marshalls和HomeGoods的母公司，该公司表示将为一些商店员工配备随身摄像头，以预防入店行窃，保护顾客和员工的安全。TJX的首席财务官约翰·克林格（John Klinger）在上个月的财报电话会议上透露了随身摄像头计划。他说：“这几乎就像是一种去激化措施，人们被录像时不太可能采取任何不当行为。”
TJX并非唯一一家采取这种措施的公司。根据美国零售联合会去年进行的一项调查显示，35%的美国零售商表示正在研究为员工配备随身相机。泰瑟枪设备的制造商和其他保安公司目前正在专门设计和销售针对零售工人的随身相机。尽管零售商表示他们希望减少昂贵的商品损失并确保商店安全，但一些犯罪学家认为，给员工配备随身摄像头可能对阻止盗窃行为作用不大。工人权益倡导者认为，改进培训、提高商店人员的配备水平以及其他安全投资将更有助于保护一线工人并减少盗窃行为。
一位佛罗里达州的TJ Maxx零售员工表示，随身摄像头“只是为了摆设”，他们的存在并没有让员工感到更安全。这位不愿透露姓名的员工说，这些保安人员的工作“就是站在那里，穿着标有‘安保’字样的战术背心，上面安装了摄像头”。他表示，“感觉这个摄像头计划的实施并非出于达成任何目标，而只是让公司能够声称他们在改善安全措施。”在过去的一年里，TJX已要求其小时工和未武装的安全人员（称为防损助理）在某些商店佩戴随身摄像头。TJX的一位发言人表示，佩戴摄像头的员工接受了“如何在工作中有效使用摄像头的全面培训”。公司仅在执法部门要求或响应传票时分享视频录像。该发言人表示：“随身摄像机只是我们支持安全商店环境的众多方式之一。”公司未提供更多关于培训的细节，也未提供何时开启摄像头的共享政策。
TJX是唯一一家公开讨论随身相机的零售商，并在职位描述中公布了有关随身相机的具体细节。一名在佛罗里达州迈阿密海滩的警官的主要职责是在店门口保持“适当和专业的姿态”，起到“视觉威慑作用，防止潜在的损失/不诚实行为”，并佩戴公司配发的随身摄像机。说明书上说明摄像头被用来记录“涉及法律、安全和培训目的的关键事件的具体事件”。这些员工穿着公司批准的黑色背心、黑色裤子和黑色鞋子，并被指示不要阻止或追逐盗窃嫌疑人。
零售行业正在应对店内盗窃和对工人的暴力行为。许多零售商报告称，他们发现有组织的盗窃行为有所增加，这种行为通常涉及窃贼团伙在商店偷窃物品。根据去年全国零售联合会（National Retail Federation）接受调查的资产保护专家，约90%的人表示，在过去三年里，这种犯罪的风险增加了，商店扒手的暴力行为也变得更加频繁。然而，关于有组织零售犯罪的全国精确数据仍然缺乏，一些分析师认为盗窃对零售商的威胁被夸大了。随身摄像头只是零售商采取的一系列安全措施中的最新一项，例如将商品锁在玻璃柜后面并取消自助结账台。零售商还与执法部门更密切地合作，并投入更多的内部资源来调查盗窃行为。
Axon公司，拥有泰瑟枪技术的制造商，通常专注于为警方开发技术和产品。然而，今年他们推出了一款名为“Body Workforce”的相机，专为零售和医疗工作者而设计。Axon总裁约书亚·伊斯内尔（Joshua Isner）在上个月的一次分析师会议上表示，与Axon为警方开发的相机相比，这些相机更轻便，因为它们不需要长时间记录，同时需要更长的电池续航时间。他指出，这些相机也更具吸引力，与警察佩戴的相机不同。“我们认为零售是随身摄像头的新兴市场，”他说，“我们认为这是我们业务发展的合乎逻辑的延伸。”据该公司告诉CNN，已有数十家零售商在试点使用Axon的随身摄像头。
在过去的十年里，警察部门已经开始为警察配备随身摄像头，以提高公众问责性。辛辛那提大学的犯罪学家约翰·埃克（John Eck）表示，零售业的随身摄像头“可以帮助解决”有关种族歧视或错误逮捕盗窃的顾客投诉问题。尽管TJX和Axon有这样的说法，但一些犯罪学家表示，随身摄像头不太可能对已经知道商店到处都有摄像头的商店扒手起到额外的威慑作用。“我不知道这能在多大程度上阻止他们的行为。他们已经假定自己会被录下，”刑事司法委员会研究盗窃趋势的专家埃内斯托·洛佩兹（Ernesto Lopez）说。
随身摄像机可以帮助零售商或执法部门识别商店扒手，但这需要员工戴着它们接近嫌疑人，这可能会危及他们的安全。刑事司法委员会高级研究员塞迪厄斯·约翰逊（Thaddeus Johnson）说：“对于让薪酬过低、训练不足的人担任这些职位，我会非常谨慎。当我们谈论穿戴式摄像头时，我们必须非常小心。”零售、批发和百货商店工会主席斯图尔特·阿佩尔鲍姆（Stuart Appelbaum）表示：“仅仅给某人装上摄像头并声称这是替代更重要的安全措施是不够的。”
工会不代表TJX商店，一直在纽约推动立法，要求零售雇主采取暴力预防计划，并对员工进行培训，教授如何避免暴力升级和主动射击。根据该法案规定，大型雇主必须在所有门店安装紧急按钮。阿佩尔鲍姆还对随身摄像头收集信息表示担忧，担心这些信息可能被用来阻止工会组织的尝试。“员工感到自己被监视，”他说。
（图片源于CNN）
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