许多人对人工智能在未来几年可能取代工作岗位提出了警告，但它已经在一个工人曾经看似所向披靡的行业——科技行业——引发了剧变。近几个月来，随着硅谷竞相适应自己开发的技术的快速进步，越来越多的科技公司将人工智能作为裁员和重新考虑新员工的原因。
教育科技公司Chegg上个月在一份监管文件中披露，它将裁员4%，约80名员工，“以更好地执行公司的人工智能战略，并为学生和投资者创造长期、可持续的价值。”IBM首席执行官阿文德·克里希纳（Arvind Krishna）今年5月在接受采访时表示，该公司预计将暂停招聘未来几年可能被人工智能取代的职位。4月下旬，文件存储服务提供商Dropbox表示，它将裁员约16%，即约500人，原因也是人工智能。职业介绍公司Challenger, Gray & Christmas在其最新的裁员报告中表示，由于人工智能，5月份裁员3900人，这是该公司首次基于这一因素进行裁员。据该公司称，所有这些裁员都发生在科技行业。
通过这些举措，硅谷可能不仅在开发人工智能方面处于领先地位，而且还能让人们初步了解企业如何适应这些工具。一些人可能担心，人工智能新工具的出现并没有在一夜之间让整套技能过时，而是更直接的影响，似乎是迫使企业将资源转移到更好地利用这项技术上，并对拥有人工智能专业知识的员工给予了额外的重视。Dropbox首席执行官德鲁·休斯顿（Drew Houston）在宣布裁员的员工信中写道：“在过去的几个月里，人工智能已经抓住了世界的集体想象力，为我们下一代人工智能产品扩大了潜在市场，其速度之快超出了我们所有人的预期。我们下一阶段的增长需要不同的技能组合，特别是在人工智能和早期产品开发方面。”哥伦比亚大学商学院教授王丹（Dan Wang）告诉国有线电视新闻网，人工智能“将导致组织重组”，但他也不认为它会以机器取代人类的形式出现。“在我看来，人工智能并不一定会取代人类，而是增强人类的工作能力，”王说，“我认为，我们都应该更多地考虑的那种竞争是，人类专家将被能够利用人工智能工具的人类专家所取代。”
在人工智能驱动的技术裁员之际，该行业正在进行更广泛的裁员。许多科技公司一直在重新调整，以适应不确定的经济环境，以及疫情爆发三年多来对数字服务需求的下降。根据Layoffs.fyi追踪的数据，仅在2023年，科技行业就有212294名员工被解雇，已经超过2022年记录的164,709人。但在大规模裁员的阴影下，科技行业也被人工智能热潮所笼罩，并在人工智能人才和技术上投入了大量资金。今年1月，就在微软宣布裁员1万人作为更广泛的成本削减措施的几天后，该公司还证实，它将向ChatGPT背后的公司OpenAI投资“数十亿美元”。今年3月，在致员工的信中，马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾宣布计划再裁员1万人，这位Meta首席执行官还概述了大举投资人工智能的计划。就连曾经似乎特别抢手的硅谷软件工程师，现在似乎也面临着失业的风险，或者在薪资增长方面输给那些更精通人工智能的人。
初创公司创始人罗杰·李（Roger Lee）一直通过其网站Layoffs.fyi追踪科技行业的裁员情况，他还运营Complexity.io，该网站检查约3,000家科技公司的职位列表和薪酬数据。李告诉美国有线电视新闻网，最近对Comprehensive.io一项数据分析显示，专门从事人工智能或机器学习的高级软件工程师的平均工资比非该领域专业人员高出12%，他将这一数据点称为“人工智能溢价”。他说，自今年年初以来，专门从事人工智能或机器学习的高级软件工程师的平均工资也增长了约4%，而高级软件工程师的平均工资总体上保持不变。
李指出，Dropbox就是一个例子，该公司为人工智能职位提供了非常高的薪酬，首席机器学习工程师职位的基本工资为27.63万美元至37.38万美元。那些希望在科技行业及其他行业蓬勃发展的人可能需要提高他们的人工智能技能。哥伦比亚大学商学院的王教授表示，从去年春季学期开始，他开始要求学生熟悉市场上的新一代生成式人工智能工具。王说：“我认为这种接触对他们毕业后的成功是至关重要的。”他补充说，并不是每个人都需要成为人工智能专家，而是员工应该知道如何使用人工智能工具来提高工作效率。“这就是人才的战场真正发生变化的地方，因为人才的差异化来自于将人工智能融入日常任务的创造性和有效的方式。”
（图片源于CNN）
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