自从Costco扩大自助结账以来，该公司注意到，非会员一直在偷偷溜进去使用不属于他们的会员卡。这家仓储俱乐部零售商现在将要求购物者出示会员卡和带照片的身份证件才能使用自助结账机，这与普通结账台的政策相同。Costco在一份声明中表示：“我们认为非会员享受与会员相同的福利和价格是不对的。”
到2022年，Costco拥有约6600万付费会员和1.19亿持卡人，是世界上最大的会员俱乐部之一。Costco会员每年支付60美元的普通会员费或120美元的行政黑卡即可在俱乐部购物。自2017年以来，该公司没有提高会员费用，尽管Amazon和Sam’s Club等竞争对手提高了会员费。Costco暗示可能很快会提高会员价格。这种会员模式对Costco的业务至关重要，该业务在疫情期间蓬勃发展。
这些费用有助于提高公司的利润和抵消费用，使Costco能够保持较低的价格。Costco以提供零售行业中最低的价格而闻名。2022年，Costco的会员费收入为42亿美元，比2021年增长了9%。该公司去年的会员续订率为93%。会员增长或续订率的任何变化都可能损害Costco，并迫使其提高价格。“我们会员基础的增长、高级会员的渗透率以及维持高续订率的程度对我们的盈利能力产生了重大影响。”Costco在其年度文件中例行表示。
不止有Costco打击会员共享行为，Netflix最近也打击了会员共享密码的行为。Netflix之前对密码共享睁一只眼闭一只眼，因为它促进了增长，但所有这些非付费会员都损害了Netflix的底线。该公司此前估计，全球有超过1亿个家庭共用一个账户。初步结果表明，Netflix的新政策正在取得成效。自2020年新冠肺炎疫情爆发初期以来，该流媒体服务的新用户注册人数出现了最大的增长，当时人们被困在家里，在该平台上观看内容。
（图片源于CNN）
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