亚马逊首席执行官安迪·雅西（Andy Jassy）3月20日（周一）在给员工的备忘录中表示，亚马逊将在未来几周内再裁员9000人。此次裁员是此前宣布的从11月开始一直持续到1月的裁员。这轮融资共涉及1.8万多名员工，主要影响的是零售、设备、招聘和人力资源部门的员工。为了简化成本，亚马逊决定裁员。雅西说，它考虑到了经济以及“近期存在的不确定性”。该公司刚刚完成了年度预算流程的第二阶段，内部称为“OP2”。
雅西说：“我们今年年度计划的首要原则是精简，同时使我们能够继续大力投资于关键的长期客户体验，我们相信这些体验可以有效地改善客户的生活，并改善整个亚马逊。”雅西在备忘录中说，最新一轮融资将主要影响亚马逊的云计算、人力资源、广告和Twitch直播业务。Twitch首席执行官丹·克兰西（Dan Clancy）表示，作为亚马逊最新一轮裁员的一部分，大约400人将被解雇。克兰西指出，由于经济低迷，Twitch的用户和收入增长没有“跟上我们的预期”。
亚马逊正在进行公司历史上最大规模的裁员，此前该公司在新冠疫情期间大肆招聘。到2021年底，该公司的全球员工人数从2019年第四季度的79.8万人增加到160多万人。在公司面临经济低迷和核心零售业务增长放缓的情况下，雅西还对公司的支出进行了全面评估。亚马逊冻结了公司员工的招聘，砍掉了一些实验性项目，并放慢了仓库扩建的速度。
虽然该公司今年的目标是精简运营，但雅西表示，他对该公司“最大的业务”零售和亚马逊网络服务，以及其他继续值得投资的新部门仍持乐观态度。亚马逊股价3月20日（周一）收盘下跌1%。以下是雅西的完整备忘录:
上周，我们刚刚结束了运营计划的第二阶段“OP2”，我写信告诉大家，我们打算在未来几周内再裁掉大约9000个职位——主要是在AWS、PXT、广告和Twitch。这是一个艰难的决定，但我们认为从长远来看，这是对公司最好的决定。让我分享一些额外的背景。
作为我们年度规划流程的一部分，全公司的领导者与他们的团队一起决定他们想要对未来进行哪些投资，优先考虑对客户和我们业务的长期健康发展的最重要的事情。在这之前的几年里，我们的大多数业务都增加了大量的员工人数。考虑到我们的企业和整个经济正在发生的状况，这是有道理的。然而，考虑到我们所处的经济以及在不久的将来存在的不确定性，我们选择更加精简我们的成本和员工人数。我们今年年度计划的首要原则是精简，同时使我们能够继续大力投资于关键的长期客户体验，我们相信这些体验可以有效地改善客户的生活和整个亚马逊。
当我们的内部业务评估客户最关心的是什么时，他们做出了重新优先级的决定，有时导致角色减少，有时导致将人们从一个计划转移到另一个计划，有时导致新的空缺，而我们现有的团队成员没有合适的技能匹配。最初，这导致我们削减了18000个职位；而且，随着我们本月完成第二阶段的规划，我们又削减了9000个职位。
有些人可能会问，为什么我们没有在几个月前宣布这些角色的削减。简而言之，并不是所有的研究团队都在晚秋完成了分析；我们没有在没有适当努力的情况下匆忙完成这些评估，而是选择在我们做出决定后分享这些决定，以便人们尽快获得信息。对于这篇备忘录来说也是如此，因为受影响的团队还没有完成关于哪些角色将受到影响的最终决定。一旦做出这些决定（我们的目标是在4月中下旬完成），我们将与受影响的员工沟通（或在欧洲适用的情况下，与员工代表机构沟通）。当然，我们将支持那些我们不得不解雇的人，并将提供包括离职金、过渡性健康保险福利和外部就业支持。
如果我回到我们的宗旨——在精简的同时，使我们能够继续大力投资于关键的长期客户体验，我们相信这些体验可以有效地改善客户的生活，以及整个亚马逊——我相信今年计划周期的结果是实现这一目标的计划。我对未来和我们拥有的无数机会仍然非常乐观，无论是在我们最大的业务、商店和AWS中，还是在我们更新的客户体验和我们正在投资的业务中。
对于那些最终受到这些削减影响的人，我要感谢你们代表客户和公司所做的工作。和我们的队友说再见从来都不是一件容易的事，我们会想念你们的。对于那些将继续与我们合作的人，我期待着与你们合作，因为我们每天都在为客户提供更轻松的生活，并不懈地创新。
安迪
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