微软云服务中断影响全球用户

微软公司1月25日（周三）表示，在网络中断导致其云平台Azure以及全球数百万人使用的Teams和Outlook等服务瘫痪后，该公司已经恢复了所有云服务。Azure的状态页面显示，美洲、欧洲、亚太、中东和非洲的服务受到了影响。只有中国的服务及其面向政府的平台没有受到影响。到上午晚些时候，Azure表示，在微软广域网完全恢复后，大多数客户应该已经看到服务恢复。

根据微软的数据，拥有1500万企业客户和超过5亿活跃用户的Azure的中断可能会影响多项服务，并产生多米诺骨牌效应，因为几乎所有世界上最大的公司都在使用该平台。在大流行导致更多员工转向在家工作后，企业越来越依赖在线平台。早些时候，微软表示，它已经确定微软广域网上的设备出现了网络连接问题。它表示，这会影响互联网上客户与Azure之间的连接，以及数据中心服务之间的连接。

微软随后在推特上表示，它已经回退了一个它认为是导致问题的网络更改，并正在使用“额外的基础设施来加快恢复过程”。微软没有透露受中断影响的用户数量，但中断跟踪网站Downdetector的数据显示，各大洲发生了数千起宕机事件。Downdetector站点通过整理来自各种来源（包括用户）的状态报告来跟踪宕机。

1月24日（周二），微软的云业务帮助提振了其第二财季收益。该公司预计，其所谓的智能云业务第三季度收入将为217亿美元至220亿美元，尽管人们担心，随着客户寻求削减支出，大型科技公司利润丰厚的云业务可能会受到严重打击。据美国银行全球研究部估计，Azure在云计算市场的份额在2022年上升至30%，落后于亚马逊的AWS。微软也加入了其他大型科技公司的行列，开始通过裁员来度过经济低迷时期。微软上周宣布，将裁员1万人以上。该公司股价下跌3.2%，至234.41美元。

大型科技平台的中断并不少见，因为从谷歌到Meta等多家公司都出现过服务中断的情况。Azure是仅次于亚马逊的第二大云服务提供商，去年曾面临宕机问题。在中断期间，用户在交换消息、加入通话或使用Teams应用程序的任何功能时都遇到了问题。许多用户在Twitter上分享有关服务中断的最新消息，#MicrosoftTeams成为社交媒体网站上的话题标签。全球有超过2.8亿人使用Microsoft Teams，它是企业和学校日常运营中不可或缺的一部分，企业和学校使用该服务打电话、安排会议和组织工作流程。

总部位于英国的主要金融服务公司几乎没有出现重大中断的迹象，Movius和Symphony等供应商提供的多种消息应用程序与Microsoft Teams一起使用，将银行家与客户、办公室员工与远程工作的同事联系起来。两名在伦敦两家主要全球银行工作的消息人士表示，他们甚至没有注意到问题。经营法兰克福证券交易所的德意志交易所集团表示，此次事件对交易没有影响。总部位于法兰克福的德国商业银行在一份声明中表示，微软正在调查影响该行的几个问题。

未经允许不得转载：城市新闻网icitynews » 微软云服务中断影响全球用户