
数月来,零售商一直在努力减少多余的库存,在这种情况下,让购物者在这个假期点击打折商品并不容易。由于错误估计了疫情后消费者的需求,零售商在艰难地销售商品。不断飙升的通货膨胀也在挤压消费者,迫使零售商进一步降价以刺激消费者消费。为了争夺假期消费,零售商提供的优惠也越来越早。
预计这些所有因素都会抑制对假期销售的需求,即使近年来消费者在网上购物的次数越来越多。Adobe公司责增长营销和洞察力的副总裁帕特里克·布朗(Patrick Brown)说:“今年假期的形式将有所不同,10月的早期折扣活动将拉高本应在网购星期一(Cyber Week)前后发生的消费,”该公司利用零售商的交易数据对假期在线销售进行年度预测。
根据Adobe的数据,今年黑色星期五的在线销售额预计将仅比去年同期增长1%,而网络星期一的收入预计将增长5.1%。总体而言,整个假期期间的在线支出预计将增长2.5%,这是自2015年Adobe开始跟踪该数字以来最小的增长。Adobe甚至警告可能出现下降,预测销售额将在下降2%和增长5%之间。
去年的假期购物季也提前开始了。但这是因为由于供应链瓶颈导致大量商品短缺,导致购物者争相购买。现在,零售商是提前提供优惠,要么是为了摆脱库存,要么是为了争夺业务。持续的折扣意味着购买者的支出可能会更加分散。Adobe数字洞察高级总监泰勒·施赖纳(Taylor Schreiner)表示:“这是电子商务发展起来以来的第一年,在电子商务领域,情况将更加难以预测。”
10月11日(周二)亚马逊将举行一年中的第二个Prime Day,这标志着这家在线零售巨头第一次在一年中有两个折扣日。主要零售商,如Target和沃尔玛也提前开始了打折活动。沃尔玛的在线活动“Rollbacks & More”于10月10日至10月13日举行,电子产品、玩具、服装等商品都将进行降价促销。Target的“Deal Days”是上周举行的,该零售商正在从该活动开始到平安夜延长其价格促销保证。
早期的交易可能意味着在感恩节假期购物季开始前,人们已经囤积了礼物和装饰品。根据会计师事务所普华永道的数据,只有20%的消费者会在黑色星期五购物。这比2019年和2020年的36%有所下降。与往年不同的是,今年感恩节可能会有更多商店关门。沃尔玛和Target宣布他们的商店将在假期关闭。
根据Adobe的说法,通货膨胀对超市的销售没有带来很大的影响,因为即使燃料和食品杂货销售的价格涨幅最大,人们还是要亲自去超市购买这些商品。尽管如此,通货膨胀仍在影响网络购物的习惯。在亚马逊7月的Prime Day上,消费者更多地选择了洗洁精和纸尿裤等必需品,而不是电饭煲和扫地机器人等奢侈商品。支出的回落可能会延续到假期。毕马威的一项调查发现,85%的假期购物者对通货膨胀感到担忧,34%的人将选择更便宜的商品类别。
毕马威消费者和零售部门负责人马特·克莱默(Matt Kramer)表示:“消费者将在这个假期寻找促销活动,而零售商应寻求通过为精打细算的消费者提供满意的商品来做出回应。”Adobe预计零售商将在本季尝试以大幅折扣吸引购买商品,特别是在科技和玩具领域,预计价格将降幅超过20%。但即使这些折扣吸引了购物者,降价也会抑制公司的利润。
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