根据美国广播公司报道，加利福尼亚州官员9月20日周六晚间表示，由于加州致力于防止欺诈并减少积压，因此加州政府将在接下来的两周内不接受新的失业申请。
做出这一决定之际，州长加文·纽森（Gavin Newsom）发布了工作组报告，内容涉及EDD在数百万因疫情大流行而突然失去工作的加利福尼亚人获得福利方面的大量延误。 其中发现，至少有三周前，仍有60万工人没有得到他们申请的福利。 由于各种原因，又突然中断了另外一百万开始获得福利的工人，并且他们仍在等待EDD解决问题，并恢复其付款。
报告发现，EDD努力阻止诈骗者提出虚假索赔和掠夺利益，一些立法者怀疑欺诈者在合法工人还在等待的情况下获得了数百万美元的利益。 EDD一直在要求可能对数百万申请人的身份验证，以消除欺诈行为。
但是，官员们说核查系统缓慢而过时，阻止了合法工人获得其利益。EDD目前将书面通知邮寄给索赔人，他们的案件经常被标记为表格上的小错误。 每个申请人都必须通过美国的邮件或传真发送回复，并提供所需的文件以证明其身份。
这要求EDD的人员打开邮件并手动检查每个案件，这一过程十分缓慢。 许多人报告说他们填表格寄出，但从未收到EDD的回信。
在新系统下，EDD将开始使用在线系统来自动验证新申请人的身份，而不是依靠旧的手动身份审核。 在线系统将使用算法和数据库访问权限来自动验证申请人的真实身份。
从长远来看，该报告建议对技术进行全面改革，以使备受打击的在线应用程序系统变得更加流畅，更加用户友好。 EDD还将把他们最有经验的工作人员从电话上移开，以便他们为那些等待了三周以上的福利的人处理更复杂的案件。
在加利福尼亚看到空前的失业人数潮之际，就业发展部一直在过时的技术中阻碍了这一大流行。 该部门估计上个月全州约有210万居民失业，加州的失业率从7月份的13.5％降至8月份的11.4％。
现在到10月5日之间提交新申请的任何人都将被引导到一个临时的网站门户来填写所需的信息，直到新的自动ID验证系统到位后，这些信息才会得到处理。 有望从一开始就消除欺诈，并加快新申请人的流程。 它没有解决如何为那些仍在等待EDD审查的人们提供帮助，使他们的申请停滞不前。
就业发展部主任Sharon Hilliard在上周五致信 加州州长加文·纽森（Gavin Newsom），他们的行动包括对新申请暂停两周，是由于纽森州长在7月任命的失业“突击小组”提出的建议。 州长希望该团队解决疫情大流行中的失业问题，并考虑长期解决方案，以使该部门更适合未来的经济衰退。
头图来源：CNN
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