在美国你最怕去哪个地方？是危险重重帮派肆虐的downtown？是神情严肃命令你开箱检查的美国海关？还是被身穿白大褂的医生四处包围的医院？
不论是以上哪一个，他们闯入你人生的几率都远远小于下面这位：DMV
DMV深入你的日常和你的生活紧密相关，你的驾考、身份证明、车辆证明、住址变更、居住证明、社安号证明通通由这个大一统的机构管理，而去DMV办事一直以来也都是全美国人民的痛点，少的可怜的停车位，简直堪比黑色星期五去美国大商场购物；DMV工作人员态度傲慢没耐心，妥妥的官僚主义让居民没少受气。
去DMV办手续基本就意味着一整天废了，从清晨的第一抹阳光刚刚洒满人间就要去排队，正午烈日当头大汗淋漓时，队伍却依然老长。
而最近却从加州传来了一个振奋人心的消息，新任的第40届加州州长Gavin Newsom（加文·纽森），决定对加州DMV进行大刀阔斧的改革。这位51岁的民主党人新州长于去年11月竞选胜出，这周才刚刚正式宣誓。
刚刚走马上任的纽森不仅被加州迷妹冠以“加州史上颜值最高州长”（嗯，超过了施瓦辛格……），还被媒体称为“执行能力超强”。
在竞选加州州长成功之前，纽森已经是加州副州长，在他的从政生涯中，创下了旧金山100年来最年轻市长的纪录。
纽森是典型的民主党派:
支持奥巴马健保、支持非法移民、支持废除死刑、支持大麻合法化，以上种种立场虽颇具争议。但他昨日发布的一项政策却受到全加州人民的欢呼：DMV将提高办事效率，实施办公透明化。
纽森在昨日的谈话中表示：
“加州DMV管理层无能，导致DMV长期管理不善，未能很好履行为加州居民服务的使命”。而他要在自己的任期之内将DMV管理现代化，他将采取强行措施，任命加州政府运营局的高管玛丽贝尔·巴杰(Marybel Batjer)领导一个专项小组，为DMV重新组建新的管理层，并且对DMV员工服务进行改革。
加州政府运营局玛丽贝尔·巴杰(Marybel Batjer)
提高办事透明度，对员工表现进行评估，加快办理业务速度，关注居民满意度，以上改革重点都将在DMV日常服务中体现。
2018年7月，一则有关加州DMV员工自2014年2月工作以来，在工作时间睡了数千小时的新闻触痛了加州人民的神经。
这名员工每日的工作是将新车辆的数据录入系统，以及帮助户主更新地址信息，正常的工作效率应当是每天处理超过550份文件，而她平均每天只处理200份文件，这是因为她每天趴在自己办公桌上睡三个小时，甚至更长的时间，睡眠时间总计超过2,200小时，花费了40,000美元的工资。
而更可气的是，她的主管竟早就知道她有上班睡觉的习惯，还说同事们也知道她录入的信息错误百出。
在2016年的电影《疯狂动物园》（Zootopia）中，DMV更是作为经典吐槽，绝妙的将DMV工作人员刻画为一堆行动极其缓慢的树懒。
电影中兔警官着急的火冒三丈，而树懒却毫不为之动容，继续慢吞吞工作的样子，让它成为了美国人民经典的表情包。
虽然加州DMV前领导人Shiomoto曾发誓，一定要在自己的任期，扭转加州DMV官僚化的风气。
Jean Shiomoto
虽然她也确实推出了一些便民服务措施，比如让部分DMV周六办理业务，但直到她上个月卸任，加州居民也没有见到DMV服务效率的大幅度提升。
但加州DMV今天却对此进行了反击，他们表示自己的低效率作业是因为加州立法机构，还少给了DMV约4000万美元的Real ID运营资金。
由于加州DMV昨日刚刚获得国土安全部批准，加州居民更换Real ID可以继续延期，现在摆在工作人面前的，是2200多万张Real ID的申请。
而除了这些Real ID的庞大工作量，DMV工作人员还需要正常办理其它业务，DMV表示，如果这4000万资金不到位，加州人民在DMV门口排队的时间会更长……
这一消息一出，被激怒的加州人民纷纷表示，这庞大的工作量，完全是DMV积压了之前早该完成的工作导致，竟然还敢开口再要钱？！
广大加州人民更希望腐败的DMV，这次能被野心勃勃的新州长彻底改革。
在此我们也为你整理了一份DMV网上业务办理的详细清单，毕竟在改革成功前，你需要知道哪些业务可以尽量避免现场排队办理：
DMV在线服务
网上预约
首先要明确的是，几乎所有必须去DMV办理的业务，都可以在网上进行预约。拿预约后可以大大节省你排队的时间。DMV的预约时间可以提前90天开始。注意先到先得，因为大家都是用抢的。
DMV网上预约链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/portal/foa/welcome
在线车辆注册更新
你需要准备以下信息：
1.车牌号
2.车辆识别码（VIN）的最后5位数
3.DMV的车辆注册更新通知
4.尾气测试报告
5.车保险
6.信用卡
DMV车辆注册更新链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/vrir/vr_top2
在线ID/驾照填表
申请驾照和ID的居民可以先在家填写表格，这大大节约了申请者在DMV的等候时间。
DMV在线ID/驾照填表链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/forms/dl/dl4
在线更新驾照/ID
符合以下条件者可以在网上申请更新（但要注意，Real ID的申请需要到营业点办理）
1. 驾照将在60天内过期；
2. 申请者年龄小于70岁
3. 申请者本人的驾照不能处于无效状态，例如被吊销
4. 申请者没有法庭缺席记录
DMV在线更新驾照/ID 链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/dlrbi/dl_top2
获取驾驶/车辆记录
1.需要付2美元服务费
2.记录不能在网络保存，必须打印
DMV驾驶记录链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/dr/welcome
DMV车辆记录链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/vrr
更新住址
DMV更新住址链接：https://www.dmv.ca.gov/portal/dmv/detail/online/coa/welcome
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