自大流行以来，随着Uber Eats和DoorDash等服务的使用增加，纽约市6月11日（周日）宣布了外卖应用程序送餐员的新最低工资标准。根据纽约市发布的一份新闻稿，曼哈顿的6万名送餐员目前的平均时薪约为7.09美元，并解释说，新的工资标准最终将使他们的时薪至少达到19.96美元。7月12日起，工资将增加到每小时17.96美元，然后在2025年4月再次增加到每小时近20美元。该市补充说，工资将根据通货膨胀率每年进行调整。
纽约市表示，外卖应用程序在向送餐员支付新的最低费率方面将具有灵活性。只要送餐员赚取最低金额，应用程序就可以选择按行程、按工作小时数或通过自己的公式支付给他们。纽约市市长埃里克·亚当斯（Eric Adams）在一份声明中说：“这个新的最低工资标准，每小时提高近13美元，将保证这些送餐员和他们的家庭能够谋生，获得更大的经济稳定，并帮助保持我们城市传奇的餐饮业蓬勃发展。”
从2023年开始，按照送餐员等待出行和出行时间，应用程序向他们支付的费用至少每分钟0.3美元。新闻稿称，只有在送餐员接受送餐后，应用程序才付费每分钟至少要支付0.5美元。费用不包括小费。工人正义项目（Worker’s Justice Project）执行主任利吉亚·瓜尔帕（Ligia Guallpa）在一份声明中说：“虽然还有很多工作要做，但送餐员的最低工资标准将改变全市数千个家庭的生活，并为送餐员带来期待已久的正义。”该组织致力于为城市里的送餐员争取权益。然而，DoorDash在6月11日（周日）的一份声明中表示，它正在考虑通过诉讼来反击该市的“极端政策”，称该政策超出了其他行业的标准，尽管它并不反对送餐员的最低工资。
该公司的一位发言人表示：“今天，消费者和工人保护部（Department of Consumer and Worker Protection）做出了严重误导的决定，忽视了它将造成的意想不到的后果，可悲的是，这将损害它寻求支持的送餐员。考虑到导致如此极端的最终最低工资规定的程序破裂，我们将继续探索所有前进的道路，包括诉讼，以确保我们继续最好地支持DoorDash，并保护像他们这样的许多送餐员所依赖的灵活性。”Uber Eats在6月11日（周日）的一份声明中表示，该市“对送餐员不诚实”。Uber还拥有Postmates。Uber Eats的发言人乔希·戈尔德（Josh Gold）在一份声明中说：“他们告诉应用程序：减少工作岗位，减少小费，迫使送餐员更快，接受更多的行程——这就是你为此付出的代价。”
疫情期间，快递订单激增。欧睿国际（Euromonitor International）的数据显示，2019年，外卖约占美国餐厅总销售额的7%。在2020年飙升之后，2021年稳定在近9%，仍高于新冠疫情前的水平。纽约市正在努力应对在线订购的兴起，并管理成千上万的员工。据美国有线电视新闻网报道，食品配送基础设施的缺乏给工人、行人和居民带来了很多问题，因此议员们鼓励增加自行车道，制定有关厕所通道的新规定，并开展了一项正在进行的运动，以防止电动自行车和滑板车发生锂离子火灾的风险。当地于2021年通过的第115号法律要求消费者和工人保护部研究送餐员的工资和待遇。纽约政府表示，它正在与Los Deliveristas Unidos合作，将空置的报摊改造成送货员的庇护所，并为电动自行车和手机充电。
（图片源于CNN）
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