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Kohl’s的股价5月24日（周三）飙升，这家陷入困境的零售商出人意料地公布了利润，并确认了其全年指引，同时寻求扭亏为盈。5月24日（周三），该公司股价上涨超过5%，盘中涨幅甚至更高。
在整个零售业，沃尔玛、Target、Foot Locker等公司都谈到，食品价格高企让服装、运动鞋和其他可自由支配商品的销售变得更加困难。然而，Kohl’s不得不解决一个更根本的障碍：证明其品牌仍能引起购物者的共鸣，并以持续的销售增长重回正轨。在与分析师的电话会议上，Kohl’s首席执行官汤姆·金斯伯里（Tom Kingsbury）和首席财务官吉尔·蒂姆（Jill Timm）强调了该零售商为赢回客户和吸引新客户而做出的改变。它正在开设更多的丝芙兰门店，扩大宠物和家居装饰等商品类别，并在假期前推出送礼商品。金斯伯里说，每次购物者走进一家商店，他们都会看到“一些新的、不同的东西，一些非常特别的东西，以及不同的外观。”
Kohl’s重申了其全年展望。该公司表示，预计净销售额将下降2%至4%，其中包括今年多一周销售带来的约1%的影响。该公司表示，不包括非经常性费用，预计每股收益在2.10美元至2.70美元之间。根据Refinitiv对分析师的调查，这家零售商在截至4月29日的季度的表现与华尔街的预期相比如下:
每股收益:13美分，预期亏损42美分
收入:33.6亿美元vs.33.4亿美元
今年第一财季，Kohl’s净销售额从上年同期的34.7亿美元降至33.6亿美元。据Street Account的数据，本季度可比销售额下降4.3%，大致符合华尔街预期的4.5%的降幅。该公司公布净利润为1400万美元，即每股收益13美分，而去年同期为1400万美元，即每股收益11美分。
Kohl’s出人意料的季度利润是在多个季度令人失望的销售和不断下跌的股价之后出现的。去年，这家零售商成为激进投资者安科拉控股（Ancora Holdings）和马塞勒姆资本（Macellum Capital）的目标，促使该公司罢免了时任首席执行官米歇尔·加斯（Michelle Gass），并改组了董事会。Kohl’s去年也曾讨论过将业务出售给Vitamin Shoppe所有者Franchise Group，但最终放弃了收购。此后，Kohl’s聘请了曾担任折扣零售商Burlington Stores首席执行官的金斯伯里担任新任首席执行长。在前首席执行官加斯离职成为李维斯（Levi Strauss）的下一任领导人后，他成为临时首席执行官，后来成为永久首席执行官。
过去一年，由于中等收入消费者受到通货膨胀的影响，购买服装等非必需品的数量减少，Kohl’s重塑自我、吸引消费者的努力遇到了挑战。这导致了Kohl’s假日季度的巨额亏损和疲弱的前景，这家总部位于威斯康星州的公司5月24日（周三）重申了这一点。在分析师电话会议上，金斯伯里表示，“中等收入的顾客正在受到挤压”，但他表示，Kohl’s可以通过强调价值来吸引这些顾客。尽管经济背景充满挑战，但Kohl’s百货公司在第一财季取得了进展，商店客流量增加。
由于Kohl’s有清仓活动，通过额外的商品进行销售，平均价格有所下降。截至本季度末，该公司的库存为35亿美元，同比下降6%。投资者一直在密切关注这些水平，因为许多零售商的商品供过于求导致了更大幅度的降价和更低的利润。由于货运成本和在线运输成本下降，以及公司在降价方面更具战略性，Kohl’s的利润率在本季度有所改善。金斯伯里表示，该公司希望为客户简化降价活动，但也有针对性的优惠和清仓活动，而不是全面削减。
在本季度，Kohl’s在2月份的销售表现最为强劲。金斯伯里表示，3月份的销售额低于公司预期，4月份则符合预期。蒂姆说，到目前为止，5月份的销量低于预期。Kohl’s计划在6月份弥补销售疲软，6月份是去年同期销售疲软的一个时期。今年2月，Kohl’s聘请零售业资深人士、英国百货公司马莎百货（Marks & Spencer）前首席商人尼克·琼斯（Nick Jones）担任首席营销和数字长。
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