德克萨斯州公共安全部地区主任汉克·西布里（Hank Sibley）在5月16日（周二）的新闻发布会上告诉记者，在德克萨斯州的艾伦奥特莱斯购物中心随机袭击购物者的武器都是合法获得的。西布里表示，枪手随身携带了八件武器：三件在他身上，五件在他的车里。
当局称，33岁的枪手毛里西奥·加西亚（Mauricio Garcia）在艾伦精品奥特莱斯中心的停车场开始使用AR-15式步枪射击——这是美国大规模枪击者的首选武器——然后在购物者和员工四处寻找掩护时穿过大楼。一名艾伦警察接到附近的报警电话后作出反应，将加西亚击毙。西布里说，恐怖事件发生后三到四分钟，枪手就被击毙，大屠杀结束了。调查人员正在查看枪手的电子设备和社交媒体，试图找出导致今年美国第二致命大屠杀的原因。“我们现在要处理的最大问题是他的动机是什么，他为什么要这样做？”西布利说。
西布里说，初步证据显示枪手瞄准了商场，但没有具体的个人。5月13日（周六）的枪击事件造成八人死亡，其中包括一名来自委内瑞拉的移民，他是一名送货司机，经常寄钱回家给母亲买药。至少还有六人仍在医院，其中一人已经出院。
一名执法消息人士告诉美国有线电视新闻网，虽然袭击者的动机仍不清楚，但当局正在调查他是否受到极端主义意识形态的驱使。在社交媒体上的帖子中，他似乎痴迷于纳粹主义、武器和之前的大规模枪击事件。消息人士称，当局检查加西亚的尸体时，他们发现他身上戴着一个调查人员认为可能与极端组织有关的徽章。该徽章似乎出现在俄罗斯社交媒体网站Odnoklassniki上一名帐户用户发布的一张照片中，执法部门消息人士称，调查人员认为这张照片属于枪手。
这名用户发表了支持纳粹意识形态的文章，分享了他的枪支图片，并在枪击案发生前几周发布了一张商场的照片。在枪击案发生前几周，这名用户发布了一张谷歌地图的截图，上面显示了奥特莱斯购物中心一天中最繁忙的时间。其他帖子支持反犹太主义，包括枪支和一名男子躯干的照片，他的心脏上有一个很大的纳粹标志纹身，尽管目前还不清楚照片中的男子是否是加西亚。一位执法部门的消息人士告诉美国有线电视新闻网，执法部门还没有对加西亚的过去有一个“完整的了解”，他们正在继续调查他的背景。
据德克萨斯州公共安全部（Texas Department of Public Safety）称，几名枪击受害者来自同一个家庭，其中包括年仅3岁的儿童。据韩国领事馆休斯敦办公室证实，三名韩裔美国人——37岁的丈夫Cho Kyu Song和35岁的他的妻子Kang Shin Young，以及他们的一个孩子——被杀。德克萨斯州安全部门确实指出，死者中有一名3岁的孩子。根据GoFundMe网站的帖子，这个孩子被确认为这对夫妇的儿子詹姆斯·周（James Cho）。这家人的朋友在GoFundMe网站上发帖称，他们6岁的儿子威廉“是这起可怕事件中唯一幸存的家庭成员”。
怀利独立学区在给家长的一封信中说，丹妮拉和索菲亚·门多萨（Daniela and Sofia Mendoza）姐妹“不会被遗忘”。信中说，丹妮拉上四年级，姐姐上二年级。他们的母亲伊尔达·门多萨（Ilda Mendoza）目前在医院，情况危急。32岁的埃利奥·库马纳-里瓦斯（Elio Cumana-Rivas）于2022年从委内瑞拉移民到巴拿马，然后移民到德克萨斯州。他的兄弟告诉美国有线电视新闻网，他是一名送货员，为了母亲的药物和其他家庭需要而寄钱回国。其他受害者包括奥特莱斯购物中心保安克里斯蒂安·拉库尔（Christian LaCour）和在与朋友逛购物中心时遇害的艾西瓦娅·塔蒂康达（Aishwarya Thatikonda）。当局说，拉库尔在被杀之前将一个人带到了安全地带。截至5月16日（周二）上午，另外六名受害者已住院，其中两人情况危急，一名情况严重。
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