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TikTok CEO身陷困境:他在国会首次亮相的5条要点

TikTok首席执行官周受资(Shouzi Chew)3月23日(周四)首次在国会露面,受到议员们的盘问,他们对TikTok试图保护美国用户数据、缓解人们对其与中国关系的担忧深表怀疑。对于公众来说,这是一个难得可以听到周受资的机会,因为他很少接受采访。然而,他公司的应用程序TikTok在美国是最受欢迎的应用程序之一,拥有超过1.5亿活跃用户。以下是3月23日(周四)听证会的最大收获。

华盛顿已经对TikTok做出了决定
听证会持续了五个多小时,一名议员开始呼吁在美国禁止TikTok,整个听证会一直充满争议。它生动地展示了两党联手打击这款流行的短视频应用的努力,以及该公司为改善与华盛顿的关系而进行的艰苦斗争。华盛顿共和党众议员、众议院能源和商务委员会主席凯茜·麦克莫里斯·罗杰斯(Cathy McMorris Rodgers)在3月23日(周四)的听证会开幕式上对周受资说:“TikTok应该被禁止。”

周受资利用他的证词强调TikTok独立于中国,并强调其与美国的关系。“TikTok本身在中国大陆无法使用,我们的总部在洛杉矶和新加坡,今天我们在美国有7000名员工。”他在开场白中说。“尽管如此,我们还是听到了关于外国可能不必要地访问美国数据,以及可能操纵TikTok美国生态系统的重要担忧。”周受资说,“我们的做法从来都不是忽视或轻视这些担忧。我们用实际行动解决了这些问题。”TikTok不在中国运营,但由于中国对其管辖范围内的企业拥有重大影响力,因此从理论上讲,字节跳动以及TikTok可能被迫与广泛的安全活动合作,其中可能包括转移TikTok美国用户的数据。周受资多次强调他的公司不是中国公司的分支机构,但他的很多努力似乎都被置若罔闻。许多国会议员打断了周受资的证词,说他们根本不相信周受资。

众议员麦克莫里斯·罗杰斯(McMorris Rodgers)说:“今天正在观看视频的美国人,请听我说:TikTok是中国监视你、操纵你所看到的内容的武器。”在与加州民主党众议员安娜·埃舒(Anna Eshoo)的交流中,周受资展示了TikTok为保护美国用户数据所做的持续努力,并表示他“没有看到任何证据表明中国可以访问这些数据;他们从来没有问过我们要这些数据,我们也从来没有提供过。我们的承诺是将他们的数据转移到美国,由一家美国公司存储在美国领土上,并由美国人员监督。因此,这种风险类似于任何政府去找一家美国公司索取数据”。“我不相信任何你说过或做过的来说服我们的事情,”埃舒说。

周受资强调其做法与美国科技巨头没有什么不同
随着立法者加倍关注他们对TikTok数据收集做法的质疑,周受资还强调,TikTok收集的数据是“行业中许多其他公司经常做的事情”。“我们承诺对用户公开我们收集的信息,”周受资说,“我不认为我们收集的东西比业内大多数公司都多。”独立研究人员支持周受资的说法。2020年,《华盛顿邮报》与一名隐私研究人员合作深入了解TikTok,得出的结论是TikTok收集的数据似乎并不比典型的主流社交网络多。次年,多伦多大学公民实验室的台湾研究员Pellaeon Lin进行了另一项技术分析,得出了类似的结论。尽管如此,即使TikTok收集了与Facebook或Twitter大致相同数量的信息,这仍然是相当多的数据,包括用户观看的视频、写的评论、发送的私人信息,以及确切地理位置和联系人列表。3月23日(周四),周受资表示,当前版本的TikTok不会从美国用户那里收集精确的GPS信息。

TikTok对儿童的影响成为关注重点
虽然国家安全预计将成为听证会的主要焦点,但多名议员也强调了TikTok对儿童影响的担忧。例如,委员会高级成员、新泽西州民主党众议员弗兰克·帕隆(Frank Pallone)表示:“研究发现,TikTok的算法向青少年推荐的视频会造成并加剧情绪困扰,包括宣传自杀、自残和饮食失调的视频。”来自俄亥俄州的共和党众议员鲍勃·拉塔(Bob Latta)指责TikTok向一名来自宾夕法尼亚州的10岁女孩推广了一段关于所谓“停电挑战”或窒息挑战的视频,这名女孩在试图模仿视频中的挑战后死亡。

来自佛罗里达州的共和党众议员格斯·比利拉基斯(Gus Bilirakis)也表示,TikTok缺乏足够的内容审核,这给孩子们接触到促进自我伤害的内容留下了空间。就TikTok而言,近几个月来,它推出了一些功能,为年轻用户提供额外的保护,如为18岁以下用户设置默认每日使用60分钟的限制。然而,这一功能也遭到了立法者的批评,因为青少年太容易绕过这项限制。

周受资因回避问题而受到批评,TikTok称国会对他的答案不感兴趣
来自加利福尼亚州的民主党众议员托尼·卡德纳斯(Tony Cárdenas)抨击了他认为周受资的间接回应,并将他与Meta首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)相提并论,后者在过去的证词中也曾让一些国会议员感到沮丧。2018年,在剑桥分析(Cambridge Analytica)数据丑闻之后,扎克伯格在同一个众议院委员会面前作证了几个小时。虽然周受资和扎克伯格都是主要的社交媒体平台的领导者,但扎克伯格在2018年面对立法者时已经是家喻户晓的名字了。而周受资在2021年掌舵TikTok以来,他基本上没有成为公众关注的焦点。

为了准备听证会的亮相,周受资在过去一周几乎每天都在进行几个小时的准备工作。但TikTok表示,国会对听周受资的回答不感兴趣。“周受资准备好回答国会的问题,”TikTok发言人布鲁克·奥伯维特(Brooke Oberwetter)在听证会结束后表示,“但不幸的是,这一天被政治上的哗众取宠所主导,并没有提出的真正解决方案。”

联邦政府加大力度
在听证会室外,联邦官员似乎加强了对TikTok的言论。美国国务卿安东尼·布林肯(Antony Blinken)表示,TikTok应该“以某种方式结束”,但指出“有不同的方式可以做到这一点”。布林肯在众议院外交事务委员会的另一场听证会上表示,他不知道将TikTok从其中国母公司剥离是否足够。美国最高外交官表示,他认为TikTok对美国国家安全构成威胁,但他没有直接表示应该禁止。在另一份声明中,美国财政部警告说,“除非确定没有悬而未决的国家安全问题,否则不会批准任何交易。”

国务院发言人说:“一般来说,一些交易可能会带来数据安全风险,包括向外国个人或政府提供访问美国人敏感个人数据的渠道,以及访问知识产权、源代码或其他潜在敏感信息的渠道。美国外国投资委员会将根据具体情况确保保护国家安全,包括防止通过间谍活动、跟踪和其他威胁国家安全的手段滥用数据。”两年多来,美国外国投资委员会和TikTok一直在就一项可能的协议进行谈判,该协议可能会解决美国的安全担忧,并允许TikTok继续在美国运营。

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